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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000008478013Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—24/7/25, 10:30
10918000008481061error Power BiCerradaNormalSoftwarePower BIECI ValderaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS24/7/25, 10:23
10918000008479053Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—24/7/25, 10:00
10918000008488686Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—24/7/25, 9:00
10918000008457441VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—24/7/25, 7:30
10918000008461327Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—24/7/25, 7:30
10918000008459241Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—24/7/25, 7:00
10918000008461305Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—24/7/25, 7:00
10918000008473308Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—24/7/25, 7:00
10918000008473286Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—24/7/25, 6:00
10918000008456221no podemos cobrar con el clear oneCerradaNormalHardwareDatáfonosSantaloN1 SupportSLA Soporte TIENDAS23/7/25, 12:54
10918000008473050Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/7/25, 11:00
10918000008464173Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/7/25, 11:00
10918000008460105Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/7/25, 11:00
10918000008472473Problemas PC Marta DíazCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ23/7/25, 10:53
10918000008460083Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/7/25, 10:30
10918000008464153Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/7/25, 10:00
10918000008473024Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/7/25, 9:00
10918000008456201ERROR PROGRAMA COBROSCerradaNormalLS RetailOthersLa CoruñaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS23/7/25, 8:52
10918000008460039Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/7/25, 7:30
10918000008457047VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/7/25, 7:30
10918000008456085Lector ZebraCerradaNormalHardwareZebra RFID40ECI PozueloN1 SupportSLA Soporte TIENDAS23/7/25, 7:12
10918000008458017Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/7/25, 7:00
10918000008460017Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/7/25, 7:00
10918000008457021Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/7/25, 7:00
10918000008456057USUARIO BIZNEO FICHAJECerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorPuerto VeneciaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS23/7/25, 6:35
10918000008461007Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/7/25, 6:00
10918000008456015FALLO PROGRAMA DE COBROCerradaNormalSoftwareOthersECI MalagaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/7/25, 17:30
10918000008440053Revisar impresora tickets sant cugatCerradaNormalHardwareImpresoraN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ22/7/25, 13:09
10918000008437179Acceso a carpetas cuando salgo de Brownie oficinas CastanyerCerradaNormalComunicacionesVPNMar VidalN1 Support—22/7/25, 13:01
10918000008442001Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/7/25, 11:00
10918000008436003Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/7/25, 11:00
10918000008439005Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/7/25, 11:00
10918000008420325Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/7/25, 10:30
10918000008423257Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/7/25, 10:00
10918000008424680Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/7/25, 9:00
10918000008415425PISTOLA ECI-SANTIAGOCerradaNormalHardwareOthersECI SantiagoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/7/25, 8:56
10918000008423205Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/7/25, 7:30
10918000008423207VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/7/25, 7:30
10918000008420277Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/7/25, 7:00
10918000008426097Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/7/25, 7:00
10918000008424309Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/7/25, 7:00
10918000008419523Problema pantalla Instronic mostrador Zaragoza IndependenciaCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ22/7/25, 6:11
10918000008420251Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/7/25, 6:00
10918000008415253Fw: [Request ID :##3391##]CerradaNormalBusiness CentralProcedimientos BCMiriam GonzalezN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/7/25, 14:28
10918000008419451Probar 4 drawersCerradaNormalHardwareOthersN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ21/7/25, 12:43
10918000008418007Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—21/7/25, 11:00
10918000008424037Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—21/7/25, 11:00
10918000008420051Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—21/7/25, 11:00
10918000008415113TPV 2 GARBERACerradaNormalHardwarePc'sGarberaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/7/25, 10:41