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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000008970007Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—11/9/25, 7:00
10918000008969027Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—11/9/25, 7:00
10918000008971001CONTRASEÑA Y USUARIO BIZNEO PAMPLONA CARLOS IIICerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorPamplonaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS11/9/25, 6:03
10918000008969001Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—11/9/25, 6:00
10918000008961627VPN Eliana No tengoCerradaNormalComunicacionesVPNEliana GarciaN1 SupportSLA Soporte HQ10/9/25, 16:28
10918000008968039Configurar TEAMS en ZEBRACerradaNormalSoftwareSuite O365ECI SantanderN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/9/25, 12:44
10918000008961463EMAIL TIENDACerradaNormalSoftwareSuite O365ECI PamplonaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/9/25, 12:32
10918000008961449APLICACION FORTCLIENT Y OPCION DE IMPRIMIR PORTATILCerradaNormalHardwareImpresoraSan SebastianN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/9/25, 12:26
10918000008947819Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/9/25, 11:00
10918000008937701Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/9/25, 11:00
10918000008937703Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/9/25, 11:00
10918000008937675Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/9/25, 10:30
10918000008939663Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/9/25, 10:00
10918000008961267PROGRAMA DE VENTAS ECI BILBAOCerradaNormalLS RetailOthersECI BilbaoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/9/25, 9:59
10918000008961253emails brownieCerradaNormalSoftwareSuite O365ValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ10/9/25, 9:30
10918000008937655Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/9/25, 9:00
10918000008961157SIN CONEXION SERVIDOR SANTANDER NEWCerradaNormalComunicacionesLANSantanderN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/9/25, 8:07
10918000008961143zebra Eci MálagaCerradaNormalHardwareZebra RFID40ECI MalagaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/9/25, 7:56
10918000008952505VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/9/25, 7:30
10918000008947693Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/9/25, 7:30
10918000008952479Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/9/25, 7:00
10918000008937629Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/9/25, 7:00
10918000008938437Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/9/25, 7:00
10918000008937553Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/9/25, 6:00
10918000008961047incidenciaCerradaNormalSoftwareSuite O365ECI HuelvaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/9/25, 18:00
10918000008950975Error en mailCerradaNormalSoftwareSuite O365Javier GonzálezN1 SupportSLA Soporte HQ9/9/25, 14:43
10918000008960533TPV 2 FUENCARRALCerradaNormalHardwarePc'sFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/9/25, 11:39
10918000008947335Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/9/25, 11:00
10918000008947333Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/9/25, 11:00
10918000008938323Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/9/25, 11:00
10918000008937385Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/9/25, 10:30
10918000008937367Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/9/25, 10:00
10918000008939409Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/9/25, 9:00
10918000008950717InventarioCerradaNormalComunicacionesLANECI PreciadosN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/9/25, 7:43
10918000008948237VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/9/25, 7:30
10918000008938287Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/9/25, 7:30
10918000008938261Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/9/25, 7:00
10918000008947277Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/9/25, 7:00
10918000008939375Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/9/25, 7:00
10918000008952351Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/9/25, 6:00
10918000008950551Altavoces MandriCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosMaria PerezN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/9/25, 5:15
10918000008950283Wifi planta 3CerradaNormalComunicacionesWirelessAndrea JimenezN1 SupportSLA Soporte HQ8/9/25, 11:02
10918000008952065Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/9/25, 11:00
10918000008947043Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/9/25, 11:00
10918000008939095Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/9/25, 11:00
10918000008939067Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/9/25, 10:30
10918000008948061Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/9/25, 10:00
10918000008948035Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/9/25, 9:00
10918000008950087IMPRESORA ROTACerradaNormalHardwareImpresoraECI Palma MallorcaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS8/9/25, 8:15
10918000008939013Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/9/25, 7:30