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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000007884517Problemas coautoría excel en sharepointCerradaNormalSoftwareSuite O365N1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ10/6/25, 15:27
10918000007884227HERMOSILLA login IC2 + servidor credenciales + fallos excelCerradaNormalSoftwareOthersN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ10/6/25, 13:51
10918000007859859No funciona impresora tickets Oeiras TPV2CerradaNormalHardwareImpresoraN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ10/6/25, 8:25
10918000007859763Problemas notificaciones fraudulentas navegadorCerradaNormalSoftwareOthersN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ10/6/25, 8:06
10918000007859697Problema acceso a PBI en MandriCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ10/6/25, 8:05
10918000007828949Revisión impresora P2 + cambio de tonerCerradaNormalHardwareImpresoraN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ6/6/25, 10:54
10918000007828869Enviar Zebra a cascaisCerradaNormalHardwareImpresoraN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ6/6/25, 10:16
10918000007828745Problema impresión ECI BilbaoCerradaNormalHardwareImpresoraN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ6/6/25, 9:55
10918000007845511Revisión problemas outlook + espacio buzón local y lentitudCerradaNormalSoftwareSuite O365N1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ5/6/25, 13:31
10918000007841431Truncate table en sant cugatCerradaNormalSoftwareOthersN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ4/6/25, 13:20
10918000007829777Configuración ESIMs + recogida paqueteCerradaNormalComunicacionesOthersN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ4/6/25, 10:14
10918000007824561Problemas codec para abrir videos + problemas con archivos comprimidosCerradaNormalSoftwareOthersN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ3/6/25, 8:27
10918000007824305Problema QR Bizneo pamplonaCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ3/6/25, 7:32
10918000007824237Sincronización de correos antiguosCerradaNormalSoftwareSuite O365N1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ3/6/25, 7:28
10918000007808837Aumento de RAM PC Alex Garcia ecommerceCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ2/6/25, 10:24
10918000007780717Configuración impresora nueva P3 en equiposCerradaNormalHardwareImpresoraN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ30/5/25, 9:34
10918000007744115Problemas para imprimir - Ana maria sanchezCerradaNormalHardwareImpresoraN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ27/5/25, 7:51
10918000007708055Número tlf. google tienda Pamplona Carlos III incorrectoCanceladaNormalSoftwareOthersN1 Support—SLA Soporte HQ22/5/25, 7:33
10918000007692709Recuperar documento borrado sharepoint calendario comercialCerradaNormalSoftwareSuite O365N1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ21/5/25, 10:39
10918000007674051Configuración impresora tickets sustitución ECI diagonalCerradaNormalHardwareImpresoraN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ19/5/25, 11:21
10918000007660307Preparar PC MareliCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ19/5/25, 7:31
10918000007665389Drawer TPV2 PamplonaCerradaNormalHardwareOthersN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ16/5/25, 11:41
10918000007659869Ayuda instalación cajones sustitución PamplonaCerradaNormalHardwareOthersN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ16/5/25, 9:55
10918000007659805Incidencia impresora tickets ECI DiagonalCerradaNormalHardwareImpresoraN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ16/5/25, 9:54
10918000007596791Conexión wifi Zebra brownie ECI HuelvaCerradaNormalComunicacionesWirelessN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ13/5/25, 8:00
10918000007610327Probar y enviar 2 drawers a PamplonaCerradaNormalHardwareOthersN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ12/5/25, 11:25
10918000007610075Manual cambio password NUC/contraseña no expira. Para evitar errores acceso a LS Retail por error usuarioCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorReset PasswordsN1 SupportN1 Support—12/5/25, 10:46
10918000007601593Sin internet en Hermosilla y LagascaCerradaNormalComunicacionesWANN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ12/5/25, 8:57
10918000007568261Enviar TPV de pruebaCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 Support—9/5/25, 7:27
10918000007559721Zebras restantes enrolarCerradaNormalHardwareZebra RFID40N1 SupportN1 Support—7/5/25, 8:33
10918000007535605Cambio pc sandra blanchCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ5/5/25, 11:10
10918000007441769Revisión problema archivos comprimidos carlota canelaCerradaNormalSoftwareOthersN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ29/4/25, 8:29
10918000007403963Enrolar zebras tiendasCerradaNormalHardwareZebra RFID40N1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ25/4/25, 11:47
10918000007375563Enrolar zebras en appliveryCerradaNormalHardwareZebra RFID40N1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ24/4/25, 11:44
10918000007372855No funciona audio en TPV Sant CugatCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ23/4/25, 11:51
10918000007372833Marta Martín - Problemas con la línea de tlf. movilCerradaNormalComunicacionesOthersN1 SupportMarc GinéSLA Soporte HQ23/4/25, 11:24
10918000007372617Revisión y cambio de PC Carlota CanelaCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ23/4/25, 10:51
10918000007358403Actualizacion token nedap en tiendasCerradaNormalSoftwareNedapN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ22/4/25, 8:21
10918000007254953Revisión replicacion tienda cascaisCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ14/4/25, 11:44
10918000006660759BASE DE ZEBRA ERRONIACanceladaNormal——N1 SupportEliana Garcia—17/2/25, 11:45