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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000009914301INCIDENCIA ZEBRACerradaNormalSoftwareNedapBilbao Gran ViaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS11/12/25, 9:56
10918000009927107VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—11/12/25, 8:30
10918000009921515Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—11/12/25, 7:00
10918000009914247TPV lento y conexaoCerradaNormalHardwarePoSOeiras ParqueN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/12/25, 18:56
10918000009914233CREDENCIALESCerradaNormalLS RetailProcedimientos LSRetailValencia AquaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/12/25, 18:23
10918000009914163ID PARA COBRAR EN TPV BROWNIE SEVILLACerradaNormalLS RetailOthersRosario ChiqueroN1 SupportSLA Soporte HQ10/12/25, 14:40
10918000009914135Servidor se desconectaCerradaNormalSoftwareOthersIllaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/12/25, 14:36
10918000009914079Mercancía ECI TenerifeCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI TenerifeN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/12/25, 13:00
10918000009914065CREDENCIALES POWERBI PALMA DE MALLORCACerradaNormalSoftwarePower BIPalma de MallorcaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/12/25, 12:55
10918000009903025VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/12/25, 8:30
10918000009902009Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/12/25, 7:00
10918000009891541CAJÓN DE LA CAJA NO CIERRACerradaNormalHardwareOthersRosario ChiqueroN1 SupportSLA Soporte HQ9/12/25, 17:36
10918000009891385Instalación ERPCerradaNormalSoftwareOthersAngela GonzálezN1 SupportSLA Soporte HQ9/12/25, 14:34
10918000009891365CONTRASEÑAS URGENTECerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/12/25, 14:17
10918000009891309CONTRASEÑA BIZNEOCerradaNormalSoftwareBizneoPamplonaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/12/25, 13:05
10918000009891177devolución sin completarCerradaNormalHardwareDatáfonosGarberaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/12/25, 11:17
10918000009891121contrasena servidorCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorParís Saint GermaninN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/12/25, 10:39
10918000009891077TPV 3 ValladolidCerradaNormalHardwarePoSTamara NietoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/12/25, 9:54
10918000009891063SISTEMA RossioCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorPlaza RossioN1 SupportSLA Soporte HQ9/12/25, 9:44
10918000009891049Música tiendaCerradaNormalHardwareHilo musicalSalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/12/25, 9:24
10918000009888253VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/12/25, 8:30
10918000009861763Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/12/25, 7:00
10918000009877797Error TPV 1CerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorColomboN1 SupportSLA Soporte TIENDAS8/12/25, 14:28
10918000009877771TPVCerradaNormalHardwarePoSNervión PlazaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS8/12/25, 9:28
10918000009861693VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/12/25, 8:30
10918000009870507Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/12/25, 7:00
10918000009877693Not ProvidedCerradaNormalHardwarePc'sFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS7/12/25, 11:07
10918000009877581Contraseña pagosCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI JerezN1 SupportSLA Soporte TIENDAS6/12/25, 7:56
10918000009877555error tpv 3CerradaNormalHardwarePc'sValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ5/12/25, 19:52
10918000009877541ORDENADORES LENTOSCerradaNormalHardwarePc'sLagascaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS5/12/25, 19:20
10918000009877485ventas eci las palmasCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI Las PalmasN1 SupportSLA Soporte TIENDAS5/12/25, 17:56
10918000009877471ZEBRA NO ENCIENDECerradaNormalHardwareZebra RFID40LagascaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS5/12/25, 16:42
10918000009877415Funcionamiento lento tpvCerradaNormalHardwarePc'sECI SantanderN1 SupportSLA Soporte TIENDAS5/12/25, 14:20
10918000009877371Pantalla cornerCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosECI SalamancaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS5/12/25, 13:50
10918000009877295TERMINAL BROWNIECerradaNormalHardwareOthersECI MurciaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS5/12/25, 13:21
10918000009877241TV se apaga a las 21HCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosOeiras ParqueN1 SupportSLA Soporte TIENDAS5/12/25, 12:41
10918000009877227Error de nombre de usuario y contraseña.CerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI AlicanteN1 SupportSLA Soporte TIENDAS5/12/25, 12:22
10918000009877207Usuario y contraseñaCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI HuelvaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS5/12/25, 11:53
10918000009877173INCIDENCIA ECI CASTELLANACerradaNormalHardwareImpresoraECI CastellanaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS5/12/25, 11:35
10918000009877115pagina pagoCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorParís Saint GermaninN1 SupportSLA Soporte TIENDAS5/12/25, 10:24
10918000009877097INCIDENCIA TPVCerradaNormalSoftwareOthersNervión PlazaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS5/12/25, 10:04
10918000009877083TEAMSCerradaNormalSoftwareOthersHelena MartínezN1 SupportSLA Soporte HQ5/12/25, 9:54
10918000009877055CONTRASEÑAS.CerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS5/12/25, 9:03
10918000009864073VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—5/12/25, 8:30
10918000009866005Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—5/12/25, 7:00
10918000009849847PROBLEMA EN PAGOSCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI SantiagoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS4/12/25, 20:22
10918000009849833Usuario y contraseñaCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI AlbaceteN1 SupportSLA Soporte TIENDAS4/12/25, 18:34
10918000009849767CONTRASEÑA ECI VIGOCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI VigoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS4/12/25, 16:44
10918000009849623USUARIO Y CONTRASEÑA PARA MIRAR PAGOSCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI NerviónN1 SupportSLA Soporte TIENDAS4/12/25, 14:01
10918000009849609usuario y contraseñaCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI MarbellaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS4/12/25, 13:32