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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000010352883Error TPV.CerradaNormalLS RetailOthersECI ValderaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS22/1/26, 10:06
10918000010341881Conectar a Red el Grabador de la tienda de OeirasCerradaAltaHardwareCCTVMarc GinéN1 Support—22/1/26, 10:04
10918000010360952Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—22/1/26, 7:00
10918000010352667Pago t. regaloCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloMandriN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/1/26, 19:38
10918000010352607USUARIO GOOGLECerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorECI VigoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/1/26, 16:51
10918000010352547carpeta eci duque de la nubeCerradaNormalSoftwareOthersTatiana CasañasN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/1/26, 14:40
10918000010352533Tarjeta de regalo con importe superiorCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloLas Palmas de Gran CanariaN1 SupportSLA Soporte HQ21/1/26, 14:19
10918000010352383problema programa de ventas eci Las PalmasCerradaNormalSoftwareOthersECI Las PalmasN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/1/26, 9:41
10918000010352355InventarioCerradaNormalLS RetailOthersECI Plaça CatalunyaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/1/26, 9:10
10918000010350407VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—21/1/26, 8:30
10918000010352329ZEBRACerradaNormalHardwareZebra RFID40Moraleja GreenN1 SupportSLA Soporte TIENDAS21/1/26, 8:08
10918000010353547Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—21/1/26, 7:00
10918000010352301MUSICA SERRANOCerradaNormalHardwareHilo musicalSerranoN1 SupportSLA Soporte HQ20/1/26, 20:11
10918000010352287Ticket SerranoCerradaNormalBusiness CentralOthersValencia Jorge JuanN1 SupportSLA Soporte TIENDAS20/1/26, 19:12
10918000010352273ticket clientaCerradaNormalBusiness CentralOthersValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ20/1/26, 18:23
10918000010342933ANULAR VALECerradaNormalSoftwareOthersHermosillaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS20/1/26, 9:46
10918000010348574VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—20/1/26, 8:30
10918000010342863CONTRASEÑA INVENTARIOCerradaNormalSoftwareNedapValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ20/1/26, 8:22
10918000010334183Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—20/1/26, 7:00
10918000010342749Conectar TPV ECI pro cable EthernetCerradaNormalComunicacionesOthersECI BurgosN1 Support—19/1/26, 19:13
10918000010342735Recuperar vale clientaCerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloBilbao Gran ViaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS19/1/26, 18:47
10918000010342557EXT: Broadcom Login Security CodeCerradaNormalSoftwareOthersBroadcom SelfRegistrationN1 SupportSLA Soporte HQ19/1/26, 15:34
10918000010342459television.CerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS19/1/26, 15:03
10918000010342383RV:CerradaNormalHardwarePc'sEliana GarciaN1 SupportSLA Soporte HQ19/1/26, 14:55
10918000010342329CONTRASEÑASCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorPamplonaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS19/1/26, 13:52
10918000010342263Localizar un ticket.CerradaNormalLS RetailOthersSevillaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS19/1/26, 11:31
10918000010334107VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—19/1/26, 8:30
10918000010332009Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—19/1/26, 7:00
10918000010319503ACTIVACIÓN ID NUEVA INCORPORACIÓNCerradaNormalLS RetailOthersLucía ToméN1 SupportSLA Soporte HQ17/1/26, 17:28
10918000010319375SOLICITAR UNIFORMESCerradaNormalSoftwareOthersSerranoN1 SupportSLA Soporte HQ17/1/26, 11:41
10918000010319253otro duplicado de un reciboCerradaNormalLS RetailOthersCascaisN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/1/26, 16:35
10918000010319179Pantalla sin ir en ramblaCerradaNormalHardwarePantallas/ContenidosLaura SerraN1 SupportSLA Soporte HQ16/1/26, 15:32
10918000010319091TICKET PERDIDO BROWNIE CORUÑACerradaNormalLS RetailOthersLa CoruñaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/1/26, 14:20
10918000010319063Duplicado de un reciboCerradaNormalLS RetailOthersCascaisN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/1/26, 14:13
10918000010289997urgente validación manualCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI TarragonaN1 SupportSLA Soporte HQ16/1/26, 13:18
10918000010289961Falta contraseña transferenciasCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorPamplonaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/1/26, 12:57
10918000010289927Infinity PayCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorMoraleja GreenN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/1/26, 12:23
10918000010289913ERRO TRANFERENCIASCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesColomboN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/1/26, 12:23
10918000010289899ACCESO SERVIDORCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorOtorgar PermisosMaria MassoniN1 SupportSLA Soporte HQ16/1/26, 12:16
10918000010289877ERROR TRASPASO OVIEDOCerradaNormalSoftwareOthersOviedoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS16/1/26, 11:19
10918000010289837EXT: Brownie GarberaCerradaNormalHardwareCCTVsatN1 SupportSLA Soporte HQ16/1/26, 9:38
10918000010300681VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—16/1/26, 8:30
10918000010314317Revisión jornada Ventas y TareasCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—16/1/26, 7:00
10918000010289793ticket clienteCerradaNormalLS RetailError personal tiendaSantaloN1 SupportSLA Soporte TIENDAS15/1/26, 16:05
10918000010289757TPV 2 Sevilla, sin contraseñasCerradaNormalSoftwareContraseñas NavegadorRosario ChiqueroN1 SupportSLA Soporte HQ15/1/26, 15:36
10918000010289723PROBLEMA MUSICACerradaNormalHardwareHilo musicalValladolidN1 SupportSLA Soporte HQ15/1/26, 15:21
10918000010289663CONFIGURAR DOBLE IMPRESIÓN / IMPRESORA TPV BROWNIECerradaNormalHardwareImpresoraECI BurgosN1 SupportSLA Soporte TIENDAS15/1/26, 12:57
10918000010289587Guia sin conseguir validar - Norte shoppingCerradaNormalHardwareZebra RFID40Norte Shopping PortoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS15/1/26, 11:23
10918000010289573FACTURA CLIENTECerradaNormalLS RetailVales / Tarjetas RegaloSevillaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS15/1/26, 11:23
10918000010289521EXT: MandriCerradaNormalHardwareOtherssatN1 SupportSLA Soporte HQ15/1/26, 10:32