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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
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10918000010289793ticket clienteCerradaNormalLS RetailError personal tiendaSantaloN1 SupportSLA Soporte TIENDAS15/1/26, 16:05
10918000010080581inventarioCanceladaNormal——Santalo—SLA Soporte TIENDAS31/12/25, 10:27
10918000009677919incidencia con el tpvCerradaNormalLS RetailError al conectar al Servidor CentralSantaloMiguel BruSLA Soporte TIENDAS20/11/25, 19:27
10918000009121125incidencia con el datafono clear oneCerradaNormalHardwareDatáfonosSantaloN1 SupportSLA Soporte TIENDAS27/9/25, 12:29
10918000008736581Rebajas SPECIAL PRICECerradaNormalBusiness CentralPricingSantaloEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS25/8/25, 9:41
10918000008456221no podemos cobrar con el clear oneCerradaNormalHardwareDatáfonosSantaloN1 SupportSLA Soporte TIENDAS23/7/25, 12:54
10918000008034399incidencia con tpv clear oneCerradaNormalHardwareDatáfonosSantaloN1 SupportSLA Soporte TIENDAS25/6/25, 13:34
10918000008034385cobroCerradaNormalLS RetailOthersSantaloN1 SupportSLA Soporte TIENDAS25/6/25, 13:17
10918000007839999ALARMASCerradaNormalHardwareNedapSantaloSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS6/6/25, 9:57
10918000007519913Limpieza pantalla NEDAPCerradaNormalSoftwareNedapSantaloEliana Garcia—6/5/25, 10:24
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10918000001949203ptCanceladaNormalBusiness CentralOthersSantaloSergio Marqués—6/7/23, 10:41
10918000001833537URGENTE TAX FREECanceladaNormal——Santalo——20/6/23, 14:31
10918000001833497cuenta tax freeCanceladaNormal——Santalo——20/6/23, 14:21
10918000001783427URGENTECanceladaNormal——Santalo——12/6/23, 13:19