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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000011149659RV: EXT:CerradaNormalBusiness CentralBloqueo de Tabla de RegistroECI PrincesaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS8/4/26, 10:02
10918000011068259traspasos princesaCerradaNormalLS RetailConfiguración LocalECI PrincesaSergio MarquésSLA Soporte TIENDAS31/3/26, 9:51
10918000010608137APLICACIÓN DE CAJA NO FUNCIONACerradaNormalLS RetailOthersECI PrincesaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/2/26, 9:10
10918000010466001CAJA ERROR STOCKCerradaNormalLS RetailOthersECI PrincesaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS29/1/26, 11:31
10918000010197471NO APARECEN LOS DESCUENTOSCerradaNormalBusiness CentralReplicacionesECI PrincesaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS7/1/26, 14:41
10918000010062889ZEBRA NO LEE LAS CAJASCerradaNormalLS RetailRecepción de MercancíaECI PrincesaEliana GarciaSLA Soporte TIENDAS29/12/25, 12:08
10918000010062681APERTURA CAJACerradaNormalLS RetailOthersECI PrincesaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS29/12/25, 9:17
10918000009762093IMPRESORACerradaNormalHardwareImpresoraECI PrincesaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS27/11/25, 10:03
10918000009694389CAJACerradaNormalLS RetailOthersECI PrincesaMiguel BruSLA Soporte TIENDAS22/11/25, 10:12
10918000009599591ORDENADORCerradaNormalHardwarePc'sECI PrincesaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS11/11/25, 9:40
10918000009506007ORDENADORCerradaNormalHardwarePc'sECI PrincesaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS4/11/25, 8:27
10918000009143687PERMISOS TEAMSCerradaNormalSoftwareSuite O365ECI PrincesaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS29/9/25, 15:40
10918000008801271Zebra e impresora antiguasCerradaNormalHardwareZebra RFID40ECI PrincesaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS30/8/25, 10:49
10918000008736655INSTALACIÓN APP REPOSICIÓNCerradaNormalSoftwareAPP Reposición TiendaECI PrincesaMarc De MenaSLA Soporte TIENDAS25/8/25, 10:52
10918000008599439Problemas con acceder a officeCerradaNormalSoftwareSuite O365ECI PrincesaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS6/8/25, 9:47