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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000007593722Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—12/5/25, 7:00
10918000007592159Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—12/5/25, 7:00
10918000007602105Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—12/5/25, 6:00
10918000007590001WifiCerradaNormalComunicacionesWirelessFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/5/25, 14:02
10918000007583560Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/5/25, 11:00
10918000007566899Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/5/25, 11:00
10918000007561651Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/5/25, 11:00
10918000007581808Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/5/25, 10:30
10918000007566873Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/5/25, 10:00
10918000007566833Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/5/25, 9:00
10918000007576737Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/5/25, 7:30
10918000007567479VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/5/25, 7:30
10918000007568261Enviar TPV de pruebaCerradaNormalHardwarePc'sN1 SupportN1 Support—9/5/25, 7:27
10918000007572839Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/5/25, 7:00
10918000007581768Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/5/25, 7:00
10918000007561593Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/5/25, 7:00
10918000007561567Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/5/25, 6:00
10918000007565837Not ProvidedCerradaNormalComunicacionesVPNPamplonaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS8/5/25, 14:44
10918000007565803CONTENIDO SERVIDOR PAMPLONA CARLOS IIICerradaNormalComunicacionesVPNPamplonaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS8/5/25, 13:04
10918000007561371Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/5/25, 11:00
10918000007572399Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/5/25, 11:00
10918000007567275Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/5/25, 11:00
10918000007581356Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/5/25, 10:30
10918000007576581Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/5/25, 10:00
10918000007581320Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/5/25, 9:00
10918000007567215Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/5/25, 7:30
10918000007563323VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/5/25, 7:30
10918000007566321Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/5/25, 7:00
10918000007563303Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/5/25, 7:00
10918000007561307Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/5/25, 7:00
10918000007563279Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/5/25, 6:00
10918000007565623TPV1CerradaNormalLS RetailOthersAmoreirasN1 SupportSLA Soporte TIENDAS7/5/25, 20:51
10918000007567097Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—7/5/25, 11:00
10918000007566065Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—7/5/25, 11:00
10918000007561123Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—7/5/25, 11:00
10918000007563053Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—7/5/25, 10:30
10918000007565373INCIDENCIA PARA REALIZAR TRANSFERENCIASCerradaNormalLS RetailError ConfiguraciónECI MarbellaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS7/5/25, 10:21
10918000007576277Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—7/5/25, 10:00
10918000007565327INCIDENCIA VPN PYRENEESCerradaNormalComunicacionesVPNAndorraN1 SupportSLA Soporte TIENDAS7/5/25, 9:58
10918000007565271Iniciar sesiónCerradaNormalHardwarePc'sOeiras ParqueN1 SupportSLA Soporte TIENDAS7/5/25, 9:52
10918000007565183TPV1 RAIOCerradaNormalLS RetailConfiguración LocalColomboN1 SupportSLA Soporte TIENDAS7/5/25, 9:10
10918000007572041Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—7/5/25, 9:00
10918000007565163DESINSTALAR OUTLOOK ANTIGUOCerradaNormalSoftwareSuite O365Lara SebastianN1 SupportSLA Soporte HQ7/5/25, 8:50
10918000007559721Zebras restantes enrolarCerradaNormalHardwareZebra RFID40N1 SupportN1 Support—7/5/25, 8:33
10918000007567045Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—7/5/25, 7:30
10918000007561071VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—7/5/25, 7:30
10918000007565123Brownie Pyrenees Andorra incidenciaCerradaNormalComunicacionesVPNAndorraN1 SupportSLA Soporte TIENDAS7/5/25, 7:14
10918000007570037Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—7/5/25, 7:00
10918000007561045Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—7/5/25, 7:00
10918000007566011Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—7/5/25, 7:00