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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000007777001Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—29/5/25, 6:00
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10918000007741209Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—28/5/25, 11:00
10918000007740385Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—28/5/25, 11:00
10918000007740383Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—28/5/25, 11:00
10918000007743193Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—28/5/25, 10:30
10918000007740363Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—28/5/25, 10:00
10918000007748243Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—28/5/25, 9:00
10918000007748207Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—28/5/25, 7:30
10918000007740243VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—28/5/25, 7:30
10918000007745882Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—28/5/25, 7:00
10918000007748183Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—28/5/25, 7:00
10918000007740219Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—28/5/25, 7:00
10918000007745854Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—28/5/25, 6:00
10918000007739545Música FuencarralCerradaNormalHardwareHilo musicalCarmen GarcíaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS27/5/25, 19:28
10918000007739401password email Brownie vanessa rodriguesCerradaNormalSoftwareSuite O365Teresa NunesN1 SupportSLA Soporte HQ27/5/25, 11:24
10918000007741033Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—27/5/25, 11:00
10918000007745682Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—27/5/25, 11:00
10918000007748025Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—27/5/25, 11:00
10918000007743039Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—27/5/25, 10:30
10918000007740039Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—27/5/25, 10:00
10918000007739285EXT: Case CS0978212 solution proposed- franja en impresion - Customer Reference:CerradaNormalHardwareImpresoraCanon SpainN1 SupportSLA Soporte HQ27/5/25, 9:47
10918000007745658Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—27/5/25, 9:00
10918000007739243Impresora ECI PozueloCerradaNormalHardwareImpresoraECI PozueloN1 SupportSLA Soporte TIENDAS27/5/25, 8:38
10918000007744115Problemas para imprimir - Ana maria sanchezCerradaNormalHardwareImpresoraN1 SupportN1 SupportSLA Soporte HQ27/5/25, 7:51
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10918000007740005Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—27/5/25, 7:30
10918000007706893Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—27/5/25, 7:00
10918000007730592Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—27/5/25, 7:00
10918000007732887Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—27/5/25, 7:00
10918000007730564Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—27/5/25, 6:00
10918000007726188Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—26/5/25, 11:00
10918000007730384Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—26/5/25, 11:00
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10918000007727271SISTEMA ECI LISBOACerradaNormalHardwarePc'sECI LisboaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS26/5/25, 10:56
10918000007730358Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—26/5/25, 10:30
10918000007730332Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—26/5/25, 10:00
10918000007727219OUTLOOK NO FUNCIONACerradaNormalSoftwareSuite O365Cristian DuranN1 SupportSLA Soporte HQ26/5/25, 9:21
10918000007735001Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—26/5/25, 9:00
10918000007707745Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—26/5/25, 7:30
10918000007730292VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—26/5/25, 7:30
10918000007726160Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—26/5/25, 7:00
10918000007706555Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—26/5/25, 7:00
10918000007706553Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—26/5/25, 7:00
10918000007732705Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—26/5/25, 6:00
10918000007712767RE: PC aeropuertoCerradaNormalHardwarePc'sMarc GinéN1 Support—23/5/25, 11:50
10918000007706251Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/5/25, 11:00
10918000007703659Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/5/25, 11:00
10918000007704477Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/5/25, 11:00
10918000007707207Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—23/5/25, 10:30