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IDAsuntoEstadoPrioridadCategoríaSubcategoríaSolicitanteTécnicoSLACreado
10918000008252005VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—11/7/25, 7:30
10918000008252007Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—11/7/25, 7:30
10918000008251001error tiquetsCerradaNormalHardwareImpresoraECI Plaça CatalunyaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS11/7/25, 7:27
10918000008236551Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—11/7/25, 7:00
10918000008221449Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—11/7/25, 7:00
10918000008236549Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—11/7/25, 7:00
10918000008228569Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—11/7/25, 6:00
10918000008235593Cambio de ID.CerradaNormalBusiness CentralOthersECI AlicanteN1 Support—10/7/25, 15:16
10918000008235515PROGRAMA "AJUSTAR STOCK"CerradaNormalLS RetailOthersECI MarbellaN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/7/25, 12:50
10918000008235431INCIDENCIA SOPORTE ZEBRA RESUELTACerradaNormalHardwareZebra RFID40OviedoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/7/25, 11:10
10918000008236227Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/7/25, 11:00
10918000008236225Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/7/25, 11:00
10918000008224715Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/7/25, 11:00
10918000008236205Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/7/25, 10:30
10918000008235369error infinitypayCerradaNormalHardwareDatáfonosSan SebastianN1 SupportSLA Soporte TIENDAS10/7/25, 10:23
10918000008228435Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/7/25, 10:00
10918000008227391Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/7/25, 9:00
10918000008236173VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/7/25, 7:30
10918000008227361Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/7/25, 7:30
10918000008236149Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/7/25, 7:00
10918000008224539Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/7/25, 7:00
10918000008224537Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/7/25, 7:00
10918000008227263Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—10/7/25, 6:00
10918000008235137UrgenciaCerradaNormalHardwareImpresoraECI PozueloN1 SupportSLA Soporte TIENDAS9/7/25, 16:01
10918000008235109CAMBIO DPTO: 01/08 Aldara Garcia - VisualCerradaNormalObjetos de Directorio y ServidorAltasSandra BlanchN1 Support—9/7/25, 12:18
10918000008224227Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/7/25, 11:00
10918000008221113Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/7/25, 11:00
10918000008239423Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/7/25, 11:00
10918000008228065Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/7/25, 10:30
10918000008227065Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/7/25, 10:00
10918000008221089Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/7/25, 9:00
10918000008221059Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/7/25, 7:30
10918000008227029VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/7/25, 7:30
10918000008227005Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/7/25, 7:00
10918000008224041Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/7/25, 7:00
10918000008228015Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/7/25, 7:00
10918000008221001Revisión de las ventas no registradas y los cierres de las tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—9/7/25, 6:00
10918000008213603LECTURA PISTOLAS OVIEDOCerradaNormalHardwareOthersOviedoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS8/7/25, 13:05
10918000008205420Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/7/25, 11:00
10918000008210277Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/7/25, 11:00
10918000008210275Gestionar los archivos PAC, POC, PPR, PPINT, PED, etc.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/7/25, 11:00
10918000008198387Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/7/25, 10:30
10918000008210249Revisión el funcionamiento correcto de las tareas de replicación que se ejecutan periódicamente durante el día.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/7/25, 10:00
10918000008199359Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/7/25, 9:00
10918000008213453Sin red wifiCerradaNormalComunicacionesWirelessFuencarralN1 SupportSLA Soporte TIENDAS8/7/25, 8:59
10918000008205187VARIOSCerradaAltaPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/7/25, 7:30
10918000008199337Revisión Estado Cola ProyectosCerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/7/25, 7:30
10918000008201505Zebra móvil no carga en base de cargaCerradaNormalHardwareZebra RFID40OviedoN1 SupportSLA Soporte TIENDAS8/7/25, 7:24
10918000008213317ordenador i7CerradaNormalHardwarePc'sKatia MendezN1 SupportSLA Soporte HQ8/7/25, 7:09
10918000008198341Revisión de los JOB MONITOR tanto de central y de tiendas.CerradaNormalPreventivosPreventivos BC & OthersSergio MarquésN1 Support—8/7/25, 7:00