#30962 · Re: ERROR AL GENERAL PEDIDO DE MUESTRAS
ID interno: 10918000009891445
Estado
Cerrada
Prioridad
Normal
Urgencia
Alta
Impacto
Afecta al usuario
Categoría
Business Central
Subcategoría
Others
Tipo
Incidencia
Canal
CAU
SLA
SLA Soporte HQ
Grupo
Brownie (HQ)
Site
HQ
Nivel
Nivel 1 - Primera Respuesta
Solicitante
Técnico
Departamento
IT
Request Type
Incidencia
Creado
9/12/25, 15:33
Resuelto
15/12/25, 13:27
Actualizado
17/12/25, 14:18
Asignado
Dec 9, 2025 05:41 PM
Respondido
Dec 15, 2025 02:27 PM
Completado
Dec 17, 2025 03:18 PM
First resp. due
Dec 10, 2025 04:33 PM
Due by
Dec 11, 2025 04:33 PM
Tiempo de resolución
141.9 h
Overdue
SíFirst resp. overdue
SíEscalado
SíReabierto
NoFCR
NoSolicitada cancelación
NoService Request
NoTrashed
NoAsignar técnico
Actual: Piero Belletich
Descripción
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C/ Castanyer 29 |
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Sent: Tuesday, December 9, 2025 4:31:11 PM
To: Soporte <soporte@browniespain.com>; Piero Belletich <piero.belletich@browniespain.com>
Cc: Compras <compras@browniespain.com>
Subject: RE: ERROR AL GENERAL PEDIDO DE MUESTRAS
Sigue sin funcionar ,
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C/ Castanyer 29 |
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Enviado: martes, 9 de diciembre de 2025 9:32
Para: Soporte <soporte@browniespain.com>; Piero Belletich <piero.belletich@browniespain.com>
Cc: Compras <compras@browniespain.com>
Asunto: ERROR AL GENERAL PEDIDO DE MUESTRAS
Al darle al pedido de muestras me aparece el siguiente error y no me deja generar pedido de muestras:
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C/ Castanyer 29 |
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Resolución
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Le recordamos que sus datos\n han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión,\n portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com Si\n usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación,\n distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<p style=\"margin:0.1pt; 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color:rgb(61, 61, 63); width:230px\">\n<p style=\"margin-top:1em; margin-bottom:1em; font-family:Arial; font-size:9pt\"><b>Ana Bigas</b><br/>\n<span style=\"font-size:8pt\">Buyer</span><br/>\n<br/>\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"x_x_x_socialLink\" href=\"https://www.facebook.com/browniespain\" style=\"margin-top:0px; margin-bottom:0px\"><img height=\"18\" width=\"18\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=6641697&ACTION=FILE\" style=\"width:18px; height:18px; margin-top:0px; margin-bottom:0px\"/></a> <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"x_x_x_socialLink\" href=\"https://instagram.com/browniespain\" style=\"margin-top:0px; margin-bottom:0px\"><img height=\"18\" width=\"18\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=6641698&ACTION=FILE\" style=\"width:18px; height:18px; margin-top:0px; margin-bottom:0px\"/></a> <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" class=\"x_x_x_socialLink\" href=\"https://www.youtube.com/channel/UCnDt7Kjl2LsiMgPKF-trwzg\" style=\"margin-top:0px; 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margin-top:0px; margin-bottom:0px\">www.browniespain.com</a></span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td colspan=\"3\" style=\"vertical-align:top; width:635px\">\n<p style=\"text-align:justify; margin:0.1pt; font-family:Arial; font-size:6pt; color:rgb(186, 186, 186)\">\n<br/>\n</p>\n<p style=\"text-align:justify; margin:0.1pt; font-family:Arial; font-size:6pt; color:rgb(186, 186, 186)\">\nLa información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos\n han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión,\n portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com Si\n usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación,\n distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<p style=\"margin:0.1pt; font-family:Arial\"><br/>\n</p>\n<p style=\"margin:0.1pt; font-family:Arial\"><br/>\n</p>\n<p style=\"margin-top:0pt; margin-bottom:5pt; font-family:ARIAL; font-size:10pt\"><br/>\n</p>\n</div>\n</div>\n</div>\n</div>",
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