#12226 · RE: EXT: Re: ENTRADAS DE HOY.

ID interno: 10918000003091151

← Volver al listado

Estado

Cancelada

Prioridad

Normal

Urgencia

Alta

Impacto

Afecta al usuario

Categoría

Subcategoría

Tipo

Incidencia

Canal

E-Mail

SLA

Grupo

Site

HQ

Nivel

Nivel 1 - Primera Respuesta

Solicitante

Marta Lara

Técnico

Departamento

Request Type

Incidencia

Creado

20/12/23, 8:36

Resuelto

Actualizado

20/12/23, 8:52

Asignado

Respondido

Dec 20, 2023 09:52 AM

Completado

First resp. due

Due by

Tiempo de resolución

Overdue

No

First resp. overdue

No

Escalado

No

Reabierto

No

FCR

No

Solicitada cancelación

No

Service Request

No

Trashed

No

Asignar técnico

Actual: — sin asignar —

Descripción

Hola Carmen,

 

Ya está solucionado.

 

Gracias!

 

 

 

Marta Lara
Sr Allocator

   

C/ Castanyer 29
08022 - Barcelona, Spain
+34 932 377 066

www.browniespain.com

FIRMA CORPORATIVA MAIL.jpg      

La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.

 

De: administracion <administracion@godgracebcn.com>
Enviado el: miércoles, 20 de diciembre de 2023 9:29
Para: Marta Lara <marta.lara@browniespain.com>; distribucion <distribucion@browniespain.com>; Compras <compras@browniespain.com>; Logistica <logistica@browniespain.com>; Carol Artal <carol.artal@browniespain.com>; Maite San Cristobal <maite.sancristobal@browniespain.com>; Soporte <soporte@browniespain.com>
CC: gerencia <gerencia@godgracebcn.com>
Asunto: Re: EXT: Re: ENTRADAS DE HOY.

 

hOLA, está todo enviado y, en el mismo fichero. Deberéis de tenerlo

 

 

CARMEN DIAZ GONZALEZ

DPTO. ADMINISTRACION

GODGRACE 


De: Marta Lara <marta.lara@browniespain.com>
Enviat el: dimecres, 20 de desembre de 2023 7:57
Per a: administracion <administracion@godgracebcn.com>; distribucion <distribucion@browniespain.com>; Compras <compras@browniespain.com>; Logistica <logistica@browniespain.com>; Carol Artal <carol.artal@browniespain.com>; Maite San Cristobal <maite.sancristobal@browniespain.com>; Soporte <soporte@browniespain.com>
A/c: gerencia <gerencia@godgracebcn.com>
Tema: RE: EXT: Re: ENTRADAS DE HOY.

 

Buenos días,

 

En el listado aparece el modelo W24-0697-001-500 como contado, pero no podemos ver el stock en BC.

 

@Soporte podéis revisar si hay algo pendiente de volcar? Necesitamos estas unidades para el envío de hoy.

 

saludos

 

 

 

Marta Lara
Sr Allocator

   

C/ Castanyer 29
08022 - Barcelona, Spain
+34 932 377 066

www.browniespain.com

FIRMA CORPORATIVA MAIL.jpg      

La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.

 

De: administracion <administracion@godgracebcn.com>
Enviado el: martes, 19 de diciembre de 2023 19:47
Para: distribucion <distribucion@browniespain.com>; Compras <compras@browniespain.com>; Logistica <logistica@browniespain.com>; Carol Artal <carol.artal@browniespain.com>; Maite San Cristobal <maite.sancristobal@browniespain.com>
CC: gerencia <gerencia@godgracebcn.com>
Asunto: EXT: Re: ENTRADAS DE HOY.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CARMEN DIAZ GONZALEZ

DPTO. ADMINISTRACION

GODGRACE 

 

 

ATENCIÓN: Este correo electrónico se envió desde fuera de la organización. No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro.

 

ATENCIÓN: Este correo electrónico se envió desde fuera de la organización. No haga clic en enlaces ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro.

 

Resolución

Error usuario 
JSON crudo (detalle completo)
{
  "id": "10918000003091151",
  "sla": null,
  "mode": {
    "id": "10918000000008033",
    "name": "E-Mail",
    "internal_name": "E-Mail"
  },
  "site": {
    "id": "10918000000794001",
    "name": "HQ",
    "deleted": false,
    "is_default": true
  },
  "tags": [],
  "group": null,
  "level": {
    "id": "10918000000168252",
    "name": "Nivel 1 - Primera Respuesta"
  },
  "assets": [],
  "impact": {
    "id": "10918000000009652",
    "name": "Afecta al usuario"
  },
  "is_fcr": false,
  "status": {
    "id": "10918000000085001",
    "name": "Cancelada",
    "color": "#cacaca",
    "stop_timer": false,
    "in_progress": false,
    "internal_name": "Canceled"
  },
  "is_read": true,
  "subject": "RE: EXT: Re: ENTRADAS DE HOY.",
  "urgency": {
    "id": "10918000000009529",
    "name": "Alta"
  },
  "category": null,
  "email_cc": [
    "gerencia@godgracebcn.com"
  ],
  "email_to": [
    "administracion@godgracebcn.com",
    "carol.artal@browniespain.com",
    "compras@browniespain.com",
    "distribucion@browniespain.com",
    "logistica@browniespain.com",
    "maite.sancristobal@browniespain.com",
    "soporte@browniespain.com"
  ],
  "priority": {
    "id": "10918000000008169",
    "name": "Normal",
    "color": "#006600"
  },
  "template": {
    "id": "10918000000008023",
    "name": "Incidencia",
    "image": "incident-icon",
    "layouts": [
      {
        "id": "10918000000102032",
        "name": "requester_layout"
      },
      {
        "id": "10918000000102034",
        "name": "technician_layout"
      }
    ],
    "comments": "Interrupción o reducción de la calidad no planificada del Servicio",
    "inactive": false,
    "workflow": null,
    "has_tasks": false,
    "lifecycle": {
      "id": "10918000000183026",
      "name": "Ciclo de vida de una Solicitud",
      "inactive": false,
      "is_published": true
    },
    "checklists": [],
    "created_by": {
      "id": "10918000000007977",
      "name": "System",
      "site": null,
      "phone": null,
      "mobile": null,
      "email_id": null,
      "sms_mail": null,
      "job_title": "",
      "last_name": "",
      "photo_url": "https://profile.zoho.eu/file?exp=10&ID=-1&t=user&height=60&width=60",
      "department": null,
      "first_name": "System",
      "user_scope": "internal_user",
      "employee_id": "",
      "is_vip_user": false,
      "sms_mail_id": null,
      "cost_per_hour": null,
      "is_technician": false
    },
    "is_default": true,
    "sort_index": "1",
    "user_groups": [],
    "created_time": {
      "value": "1169631000000",
      "display_value": "Jan 24, 2007 10:30 AM"
    },
    "has_checklists": false,
    "has_user_group": false,
    "support_groups": [],
    "template_fields": [
      {
        "name": "email_ids_to_notify",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "attachments",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "request_type",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "subject",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": true,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "description",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "responded_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "mode",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "assets",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "urgency",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "group",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "requester",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": true,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "created_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "level",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "resolution.content",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "impact",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "technician",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "priority",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "due_by_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "first_response_due_by_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "site",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "completed_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "udf_fields.udf_char3",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "udf_fields.udf_char2",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "category",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "subcategory",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "status",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "email_ids_to_notify",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "attachments",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "subject",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": true,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "description",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "responded_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "assets",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "requester",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": true,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "created_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "due_by_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "first_response_due_by_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "site",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "completed_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "udf_fields.udf_char3",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "category",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "subcategory",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      }
    ],
    "service_category": null,
    "last_updated_time": {
      "value": "1747822830943",
      "display_value": "May 21, 2025 12:20 PM"
    },
    "show_to_requester": true,
    "task_configuration": {
      "trigger_after_approved": false,
      "trigger_after_creation": false,
      "allow_requester_to_view": false,
      "allow_requester_to_select": false
    },
    "is_service_template": false,
    "reference_templates": []
  },
  "workflow": null,
  "email_bcc": [],
  "has_draft": false,
  "has_notes": false,
  "lifecycle": {
    "id": "10918000000183026",
    "name": "Ciclo de vida de una Solicitud",
    "inactive": false,
    "is_published": true
  },
  "requester": {
    "id": "10918000001114143",
    "name": "Marta  Lara",
    "site": {
      "id": "10918000000794001",
      "name": "HQ",
      "deleted": false,
      "is_default": true
    },
    "phone": null,
    "mobile": null,
    "email_id": "marta.lara@browniespain.com",
    "sms_mail": null,
    "job_title": null,
    "last_name": null,
    "photo_url": "https://profile.zoho.eu/file?exp=10&ID=-1&t=user&height=60&width=60",
    "department": null,
    "first_name": "Marta  Lara",
    "user_scope": "internal_user",
    "employee_id": null,
    "is_vip_user": false,
    "sms_mail_id": null,
    "cost_per_hour": null,
    "is_technician": false
  },
  "created_by": {
    "id": "10918000000007977",
    "name": "System",
    "site": null,
    "phone": null,
    "mobile": null,
    "email_id": null,
    "sms_mail": null,
    "job_title": "",
    "last_name": "",
    "photo_url": "https://profile.zoho.eu/file?exp=10&ID=-1&t=user&height=60&width=60",
    "department": null,
    "first_name": "System",
    "user_scope": "internal_user",
    "employee_id": "",
    "is_vip_user": false,
    "sms_mail_id": null,
    "cost_per_hour": null,
    "is_technician": false
  },
  "department": null,
  "display_id": "12226",
  "is_overdue": false,
  "is_trashed": false,
  "message_id": "<AS8P195MB2096B771ABC99E0E18291767E196A@AS8P195MB2096.EURP195.PROD.OUTLOOK.COM>",
  "resolution": {
    "content": "<div class=\"personalize-wrapper\" style=\"font-family:&quot;PT Sans&quot;, Arial, Helvetica, sans-serif, sans-serif; font-size:13px\"> <div>Error usuario&nbsp;</div> </div>",
    "submitted_by": {
      "id": "10918000000167054",
      "name": "Luis Boix",
      "site": {
        "id": "10918000000794001",
        "name": "HQ",
        "deleted": false,
        "is_default": true
      },
      "phone": null,
      "mobile": null,
      "email_id": "luis.boix@browniespain.com",
      "sms_mail": null,
      "job_title": "ERP Manager",
      "last_name": "Boix",
      "photo_url": "https://profile.zoho.eu/file?exp=10&ID=-1&t=user&height=60&width=60",
      "department": {
        "id": "10918000000174683",
        "name": "IT",
        "site": {
          "id": "10918000000794001"
        }
      },
      "first_name": "Luis",
      "user_scope": "internal_user",
      "employee_id": "lboix",
      "is_vip_user": false,
      "sms_mail_id": null,
      "cost_per_hour": null,
      "is_technician": false
    },
    "submitted_on": {
      "value": "1703062356914",
      "display_value": "Dec 20, 2023 09:52 AM"
    }
  },
  "technician": null,
  "udf_fields": {
    "udf_char2": "Remoto",
    "udf_char3": null
  },
  "attachments": [],
  "description": "\n\n\n\n<div lang=\"ES\" style=\"\" class=\" zm_4199025545900369221_parse_2962688647486470410\">\n<div class=\"x_-931567811WordSection1\">\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">Hola Carmen,</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">Ya está solucionado.</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">&nbsp;</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">Gracias!</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">&nbsp;</span></p>\n<div>\n<p><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n<p><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n<table class=\"x_-931567811MsoNormalTable\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" width=\"500\" style=\"width:375pt\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"230\" valign=\"top\" style=\"width:172.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p><strong><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">Marta Lara</span></strong><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\"><br />\n</span><span style=\"font-size:8pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">Sr Allocator</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\"><br />\n<br />\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.facebook.com/browniespain\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:blue; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=2127799&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://instagram.com/browniespain\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:blue; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=2127800&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.youtube.com/channel/UCnDt7Kjl2LsiMgPKF-trwzg\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:blue; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=2127801&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://es.linkedin.com/company/brownie\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:blue; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=2127802&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\"></span></p>\n</td>\n<td width=\"270\" valign=\"top\" style=\"width:202.5pt; border:none; border-left:solid rgb(61, 61, 63) 1pt; padding:0cm 0cm 0cm 15pt\">\n<p><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">C/ Castanyer 29<br />\n08022 - Barcelona, Spain<br />\n+34 932 377 066<br />\n<br />\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.browniespain.com/\"><span style=\"color:rgb(155, 155, 155)\">www.browniespain.com</span></a>\n</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\"></span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" style=\"width:375pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\"><img border=\"0\" width=\"375\" height=\"100\" style=\"width:3.9062in; height:1.0416in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=2127803&amp;ACTION=FILE\" alt=\"FIRMA CORPORATIVA MAIL.jpg\" />&nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" valign=\"top\" style=\"width:375pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align:justify\"><span style=\"font-size:6pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(186, 186, 186)\">La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial\n y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos\n exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo\n su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje\n al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva\n el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</span></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">&nbsp;</span></p>\n<div>\n<div style=\"border:none; border-top:solid rgb(225, 225, 225) 1pt; padding:3pt 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b>De:</b> administracion &lt;administracion@godgracebcn.com&gt; <br />\n<b>Enviado el:</b> miércoles, 20 de diciembre de 2023 9:29<br />\n<b>Para:</b> Marta Lara &lt;marta.lara@browniespain.com&gt;; distribucion &lt;distribucion@browniespain.com&gt;; Compras &lt;compras@browniespain.com&gt;; Logistica &lt;logistica@browniespain.com&gt;; Carol Artal &lt;carol.artal@browniespain.com&gt;; Maite San Cristobal &lt;maite.sancristobal@browniespain.com&gt;;\n Soporte &lt;soporte@browniespain.com&gt;<br />\n<b>CC:</b> gerencia &lt;gerencia@godgracebcn.com&gt;<br />\n<b>Asunto:</b> Re: EXT: Re: ENTRADAS DE HOY.</p>\n</div>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">hOLA, está todo enviado y, en el mismo fichero. Deberéis de tenerlo</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div id=\"x_-931567811Signature\">\n<div id=\"x_-931567811divtagdefaultwrapper\">\n<p><span style=\"font-size:12pt; color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p><b><span style=\"font-size:12pt; color:black\">CARMEN DIAZ GONZALEZ</span></b><span style=\"font-size:12pt; color:black\"></span></p>\n<p><span style=\"font-size:12pt; color:black\">DPTO. ADMINISTRACION</span></p>\n<p><span style=\"font-size:12pt; color:black\">GODGRACE&nbsp;</span></p>\n</div>\n</div>\n<div class=\"MsoNormal\" align=\"center\" style=\"text-align:center\">\n<hr />\n</div>\n<div id=\"x_-931567811divRplyFwdMsg\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"color:black\">De:</span></b><span style=\"color:black\"> Marta Lara &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:marta.lara@browniespain.com\">marta.lara@browniespain.com</a>&gt;<br />\n<b>Enviat el:</b> dimecres, 20 de desembre de 2023 7:57<br />\n<b>Per a:</b> administracion &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:administracion@godgracebcn.com\">administracion@godgracebcn.com</a>&gt;; distribucion &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:distribucion@browniespain.com\">distribucion@browniespain.com</a>&gt;; Compras &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:compras@browniespain.com\">compras@browniespain.com</a>&gt;;\n Logistica &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:logistica@browniespain.com\">logistica@browniespain.com</a>&gt;; Carol Artal &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:carol.artal@browniespain.com\">carol.artal@browniespain.com</a>&gt;; Maite San Cristobal &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:maite.sancristobal@browniespain.com\">maite.sancristobal@browniespain.com</a>&gt;;\n Soporte &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:soporte@browniespain.com\">soporte@browniespain.com</a>&gt;<br />\n<b>A/c:</b> gerencia &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:gerencia@godgracebcn.com\">gerencia@godgracebcn.com</a>&gt;<br />\n<b>Tema:</b> RE: EXT: Re: ENTRADAS DE HOY.</span> </p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>\n<div>\n<div>\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\">Buenos días,</p>\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\">En el listado aparece el modelo W24-0697-001-500 como contado, pero no podemos ver el stock en BC.</p>\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\"><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" id=\"x_-931567811OWAAM779EC2F113734BED94BACDC4F4F825CA\" href=\"mailto:soporte@browniespain.com\"><span style=\"font-family:&quot;Calibri&quot;, sans-serif; text-decoration:none\">@Soporte</span></a> podéis revisar si hay algo pendiente de volcar? Necesitamos estas\n unidades para el envío de hoy.</p>\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\">saludos</p>\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\">&nbsp;</p>\n<div>\n<p><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n<p><span style=\"font-size:10pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n<table class=\"x_-931567811MsoNormalTable\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" width=\"500\" style=\"width:375pt\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"230\" valign=\"top\" style=\"width:172.5pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p><strong><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">Marta Lara</span></strong><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\"><br />\n</span><span style=\"font-size:8pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">Sr Allocator</span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\"><br />\n<br />\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.facebook.com/browniespain\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:blue; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=2127799&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://instagram.com/browniespain\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:blue; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=2127800&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.youtube.com/channel/UCnDt7Kjl2LsiMgPKF-trwzg\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:blue; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=2127801&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://es.linkedin.com/company/brownie\"><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:blue; text-decoration:none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=2127802&amp;ACTION=FILE\" /></span></a></p>\n</td>\n<td width=\"270\" valign=\"top\" style=\"width:202.5pt; border:none; border-left:solid rgb(61, 61, 63) 1pt; padding:0cm 0cm 0cm 15pt\">\n<p><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(61, 61, 63)\">C/ Castanyer 29<br />\n08022 - Barcelona, Spain<br />\n+34 932 377 066<br />\n<br />\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.browniespain.com/\"><span style=\"color:rgb(155, 155, 155)\">www.browniespain.com</span></a>\n</span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" style=\"width:375pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\"><img border=\"0\" width=\"375\" height=\"100\" style=\"width:3.9062in; height:1.0416in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=2127803&amp;ACTION=FILE\" alt=\"FIRMA CORPORATIVA MAIL.jpg\" /></span><span style=\"font-size:9pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif\">&nbsp;\n &nbsp; &nbsp;&nbsp;</span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" valign=\"top\" style=\"width:375pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\" style=\"text-align:justify\"><span style=\"font-size:6pt; font-family:&quot;Arial&quot;, sans-serif; color:rgb(186, 186, 186)\">La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial\n y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos\n exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo\n su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:personal@browniespain.com\">personal@browniespain.com</a> Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos\n que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</span></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n</div>\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\">&nbsp;</p>\n<div>\n<div style=\"border:none; border-top:solid rgb(225, 225, 225) 1pt; padding:3pt 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\"><b>De:</b> administracion &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:administracion@godgracebcn.com\">administracion@godgracebcn.com</a>&gt;\n<br />\n<b>Enviado el:</b> martes, 19 de diciembre de 2023 19:47<br />\n<b>Para:</b> distribucion &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:distribucion@browniespain.com\">distribucion@browniespain.com</a>&gt;; Compras &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:compras@browniespain.com\">compras@browniespain.com</a>&gt;; Logistica &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:logistica@browniespain.com\">logistica@browniespain.com</a>&gt;;\n Carol Artal &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:carol.artal@browniespain.com\">carol.artal@browniespain.com</a>&gt;; Maite San Cristobal &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:maite.sancristobal@browniespain.com\">maite.sancristobal@browniespain.com</a>&gt;<br />\n<b>CC:</b> gerencia &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:gerencia@godgracebcn.com\">gerencia@godgracebcn.com</a>&gt;<br />\n<b>Asunto:</b> EXT: Re: ENTRADAS DE HOY.</p>\n</div>\n</div>\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\">&nbsp;</p>\n<div>\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div id=\"x_Signature\">\n<div id=\"x_divtagdefaultwrapper\">\n<p><span style=\"font-size:12pt; color:black\">&nbsp;</span></p>\n<p><span style=\"font-size:12pt; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n</div>\n<div id=\"x_divRplyFwdMsg\">\n<div>\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div id=\"x_x_Signature\">\n<div id=\"x_x_divtagdefaultwrapper\">\n<p><span style=\"font-size:12pt; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n</div>\n<div id=\"x_x_x_x_x_x_Signature\">\n<div id=\"x_x_x_x_x_x_divtagdefaultwrapper\">\n<p><b><span style=\"font-size:12pt; color:black\">CARMEN DIAZ GONZALEZ</span></b></p>\n<p><span style=\"font-size:12pt; color:black\">DPTO. ADMINISTRACION</span></p>\n<p><span style=\"font-size:12pt; color:black\">GODGRACE&nbsp;</span></p>\n</div>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\"><span style=\"font-size:12pt; font-family:&quot;Aptos&quot;, sans-serif; color:black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n<div style=\"border:solid rgb(156, 101, 0) 1pt; padding:2pt 2pt 2pt 2pt\">\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\" style=\"line-height:12pt; background:rgb(255, 235, 156)\"><span style=\"font-size:10pt; color:rgb(156, 101, 0)\">ATENCIÓN:</span><span style=\"font-size:10pt; color:black\"> Este correo electrónico se envió desde fuera de la organización. No haga clic en enlaces\n ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro.</span></p>\n</div>\n<p class=\"x_-931567811xmsonormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>\n<div style=\"border:solid rgb(156, 101, 0) 1pt; padding:2pt 2pt 2pt 2pt\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"line-height:12pt; background:rgb(255, 235, 156)\"><span style=\"font-size:10pt; color:rgb(156, 101, 0)\">ATENCIÓN:</span><span style=\"font-size:10pt; color:black\"> Este correo electrónico se envió desde fuera de la organización. No haga clic en enlaces\n ni abra archivos adjuntos a menos que reconozca al remitente y sepa que el contenido es seguro.</span></p>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>",
  "display_key": {
    "value": "12226",
    "display_value": "12226"
  },
  "due_by_time": null,
  "is_reopened": false,
  "maintenance": null,
  "subcategory": null,
  "created_time": {
    "value": "1703061374896",
    "display_value": "Dec 20, 2023 09:36 AM"
  },
  "deleted_time": null,
  "is_escalated": false,
  "request_type": {
    "id": "10918000000010007",
    "name": "Incidencia"
  },
  "time_elapsed": "0",
  "assigned_time": null,
  "resolved_time": null,
  "completed_time": null,
  "responded_time": {
    "value": "1703062356914",
    "display_value": "Dec 20, 2023 09:52 AM"
  },
  "approval_status": null,
  "has_attachments": false,
  "unreplied_count": 0,
  "last_updated_time": {
    "value": "1703062356914",
    "display_value": "Dec 20, 2023 09:52 AM"
  },
  "linked_to_request": null,
  "is_service_request": false,
  "completed_by_denial": false,
  "email_ids_to_notify": [
    "administracion@godgracebcn.com",
    "carol.artal@browniespain.com",
    "compras@browniespain.com",
    "distribucion@browniespain.com",
    "gerencia@godgracebcn.com",
    "logistica@browniespain.com",
    "maite.sancristobal@browniespain.com"
  ],
  "has_linked_requests": false,
  "notification_status": null,
  "cancel_flag_comments": null,
  "cancellation_requested": false,
  "is_first_response_overdue": false,
  "request_template_task_ids": [],
  "workflow_instance_details": null,
  "entity_instance_properties": [],
  "first_response_due_by_time": null,
  "request_template_checklist_ids": []
}