#11356 · Re: Su solicitud con ID 11307 ha sido cancelada.

ID interno: 10918000002860695

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Estado

Cancelada

Prioridad

Normal

Urgencia

Alta

Impacto

Afecta al usuario

Categoría

Subcategoría

Tipo

Incidencia

Canal

E-Mail

SLA

Grupo

Brownie (Tiendas)

Site

TIENDAS

Nivel

Nivel 1 - Primera Respuesta

Solicitante

Lorena Gañán

Técnico

Departamento

Ventas

Request Type

Incidencia

Creado

23/11/23, 10:53

Resuelto

Actualizado

23/11/23, 11:21

Asignado

Respondido

Nov 23, 2023 12:21 PM

Completado

First resp. due

Due by

Tiempo de resolución

Overdue

No

First resp. overdue

No

Escalado

No

Reabierto

No

FCR

No

Solicitada cancelación

No

Service Request

No

Trashed

No

Asignar técnico

Actual: — sin asignar —

Descripción

Gracias por la información.
Saludos 

 

Lorena Gañan
Area Manager

   

C/ Castanyer 29
08022 - Barcelona, Spain

+34 932 377 066

www.browniespain.com

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La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.

El 23 nov 2023, a las 11:23, Soporte <soporte@browniespain.com> escribió:


Hola, Lorena Gañán.

Tu Solicitud con ID 11307 ha sido Cancelada.



Título : RE: alarmas garbera
Descripción :

Hola equipo ,

 

No son las alarmas normales , son las alarmas de NEDAP , por tanto tenía entendido que se pedían a IT.Ya que Garbera trabaja con el sistema de RFID.

 

Les podéis por tanto enviar a la tienda alarmas ¿

 

Mil gracias

 

 

Lorena Gañan
Area Manager

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C/ Castanyer 29
08022 - Barcelona, Spain

+34 932 377 066

www.browniespain.com

1700734982857021_1541198799.jpg      

La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.

De: IT <it@browniespain.com>
Enviado el: miércoles, 22 de noviembre de 2023 12:49
Para: Garbera <garbera@browniespain.com>
CC: Soporte <soporte@browniespain.com>; Lorena Gañan <lorena.ganan@browniespain.com>
Asunto: RE: alarmas garbera

 

Hola garbera

 

las alarmas no se solicitan a Soporte o IT. 

 

Se solicitan a Logistica.

 

Por favor, hacerles la petición a ellas

 

Gracias

 

Un Saludo

Edwin


De: Garbera <garbera@browniespain.com>
Enviado: miércoles, 22 de noviembre de 2023 12:31
Para: IT <it@browniespain.com>
Cc: Soporte <soporte@browniespain.com>; Lorena Gañan <lorena.ganan@browniespain.com>
Asunto: alarmas garbera

 

Buenos días,

Hace semanas pedimos alarmas para la tienda de Garbera, pero no nos ha llegado. ¿Nos podríais mandar con urgencia? Necesitaríamos alarmar muchas prendas y necesitaríamos para el viernes.

Gracias


Resolución :



Saludos.
El Equipo IT.

Equipo IT


   

C/ Castanyer 29
08022 - Barcelona, Spain
+34 932 377 066
www.browniespain.com

1700734982891001_961790318.png     1700734982925009_1541198799.png 

La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.


NOTA: Esto es un envío automático. Por favor, no respondas a este correo.




Resolución

Creo solicitud por error replica
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Le recordamos que sus datos\n han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión,\n portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com\n Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación,\n distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<br />\n<p style=\"FONT-SIZE: 10pt; 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Le recordamos que sus datos\n han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión,\n portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com\n Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación,\n distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<br />\n<p style=\"FONT-SIZE: 10pt; 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font-family: &quot;Aptos&quot;, sans-serif; color: black\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size: 12pt; font-family: &quot;Aptos&quot;, sans-serif; color: black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">Se solicitan a Logistica.</span><span style=\"font-size: 12pt; font-family: &quot;Aptos&quot;, sans-serif; color: black\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size: 12pt; font-family: &quot;Aptos&quot;, sans-serif; color: black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">Por favor, hacerles la petición a ellas</span><span style=\"font-size: 12pt; font-family: &quot;Aptos&quot;, sans-serif; color: black\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size: 12pt; font-family: &quot;Aptos&quot;, sans-serif; color: black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">Gracias</span><span style=\"font-size: 12pt; font-family: &quot;Aptos&quot;, sans-serif; color: black\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size: 12pt; font-family: &quot;Aptos&quot;, sans-serif; color: black\">&nbsp;</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">Un Saludo</span><span style=\"font-size: 12pt; font-family: &quot;Aptos&quot;, sans-serif; color: black\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">Edwin</span><span style=\"font-size: 12pt; font-family: &quot;Aptos&quot;, sans-serif; color: black\"></span></p>\n</div>\n<div class=\"MsoNormal\" align=\"center\" style=\"text-align: center\">\n<hr />\n</div>\n<div id=\"x_-433994110divRplyFwdMsg\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"color: black\">De:</span></b><span style=\"color: black\"> Garbera &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:garbera@browniespain.com\">garbera@browniespain.com</a>&gt;<br />\n<b>Enviado:</b> miércoles, 22 de noviembre de 2023 12:31<br />\n<b>Para:</b> IT &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:it@browniespain.com\">it@browniespain.com</a>&gt;<br />\n<b>Cc:</b> Soporte &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:soporte@browniespain.com\">soporte@browniespain.com</a>&gt;; Lorena Gañan &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:lorena.ganan@browniespain.com\">lorena.ganan@browniespain.com</a>&gt;<br />\n<b>Asunto:</b> alarmas garbera</span> </p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>\n<div>\n<div>\n<p class=\"x_-433994110xmsonormal\">Buenos días,</p>\n<p class=\"x_-433994110xmsonormal\">Hace semanas pedimos alarmas para la tienda de Garbera, pero no nos ha llegado. ¿Nos podríais mandar con urgencia? Necesitaríamos alarmar muchas prendas y necesitaríamos para el viernes.</p>\n<p class=\"x_-433994110xmsonormal\">Gracias</p>\n</div>\n</div>\n</div>\n</div>\n</b></span><br />\n</div>\n<div><span class=\"x_1070951203font\" style=\"font-family: verdana, sans-serif\">Resolución :<b> </b>\n</span><br />\n</div>\n<div><br />\n</div>\n<div>\n<hr id=\"x_1070951203null\" />\n<br />\n</div>\n<div><span class=\"x_1070951203font\" style=\"font-family: verdana, sans-serif\">Saludos.</span><br />\n</div>\n<div><span class=\"x_1070951203font\" style=\"font-family: verdana, sans-serif\">El Equipo IT.</span><br />\n</div>\n<div>\n<div><br />\n</div>\n</div>\n<p style=\"margin: 0px\"><span class=\"x_1070951203font\" style=\"font-family: Calibri, sans-serif\"><span class=\"x_1070951203size\" style=\"font-size: 11pt\"><b><span class=\"x_1070951203colour\" style=\"color: rgb(61, 61, 63)\"><span class=\"x_1070951203font\" style=\"font-family: Arial, sans-serif\"><span class=\"x_1070951203size\" style=\"font-size: 9pt\">Equipo\n IT</span></span></span></b><span class=\"x_1070951203colour\" style=\"color: rgb(61, 61, 63)\"><span class=\"x_1070951203font\" style=\"font-family: Arial, sans-serif\"><span class=\"x_1070951203size\" style=\"font-size: 9pt\"><br />\n<br />\n<br />\n</span></span></span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.facebook.com/browniespain\" style=\"border: 0px; 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Le recordamos que sus datos\n han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión,\n portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico<span>&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:personal@browniespain.com\" style=\"border: 0px; font: inherit; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline\">personal@browniespain.com</a><span>&nbsp;</span>Si\n usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación,\n distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</span></span></span></span></span><br />\n</p>\n<div><span class=\"x_1070951203font\" style=\"font-family: Calibri, sans-serif\"><span class=\"x_1070951203size\" style=\"font-size: 11pt\"><span class=\"x_1070951203colour\" style=\"color: rgb(186, 186, 186)\"><span class=\"x_1070951203font\" style=\"font-family: Arial, sans-serif\"><span class=\"x_1070951203size\" style=\"font-size: 6pt\">​</span></span></span></span></span><br />\n</div>\n<div>\n<div><b><span class=\"x_1070951203font\" style=\"font-family: verdana, sans-serif\">NOTA:</span></b><span class=\"x_1070951203font\" style=\"font-family: verdana, sans-serif\"> Esto es un envío automático. Por favor, no respondas a este correo.</span><br />\n</div>\n</div>\n<div><br />\n</div>\n<div><br />\n</div>\n<div><br />\n</div>\n<br />\n</div>\n</blockquote>\n</div>",
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