#7019 · RE: PEDIDOS TRANSFERENCIA PENDIENTES

ID interno: 10918000001849109

← Volver al listado

Estado

Cancelada

Prioridad

Normal

Urgencia

Alta

Impacto

Afecta al usuario

Categoría

—

Subcategoría

—

Tipo

Incidencia

Canal

E-Mail

SLA

—

Grupo

Grupo Abisma

Site

HQ

Nivel

Nivel 1 - Primera Respuesta

Solicitante

Mareli Homedes

Técnico

—

Departamento

Dirección

Request Type

Incidencia

Creado

22/6/23, 12:15

Resuelto

—

Actualizado

22/6/23, 13:10

Asignado

—

Respondido

Jun 22, 2023 03:10 PM

Completado

—

First resp. due

—

Due by

—

Tiempo de resolución

—

Overdue

No

First resp. overdue

No

Escalado

No

Reabierto

No

FCR

No

Solicitada cancelación

No

Service Request

No

Trashed

No

Asignar técnico

Actual: — sin asignar —

Descripción

Hola Equipo,

 

Pongo en copia a @Logistica y a @Soporte por si pueden gestionarlo.

 

Gracias,  

 

Mareli Homedes


   

C/ Castanyer 29
08022 - Barcelona, Spain
+34 932 377 066

www.browniespain.com

      

La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.

 

De: ECI Valladolid <ecivalladolid@browniespain.com>
Enviado el: jueves, 22 de junio de 2023 11:32
Para: Mareli Homedes <mareli.homedes@browniespain.com>
Asunto: RE: PEDIDOS TRANSFERENCIA PENDIENTES

 

Buenos días,

 

El paquete no se lo han llevado. Podéis pedir recogida para mañana?

 

 

Muchas gracias

 

De: Mareli Homedes <mareli.homedes@browniespain.com>
Enviado el: lunes, 19 de junio de 2023 15:48
Para: Tiendas España <tiendasespana@browniespain.com>; Andorra <andorra@browniespain.com>; Illa Carlemany <illacarlemany@browniespain.com>
CC: Area Manager <areamanager@browniespain.com>; Store Managers <storemanagers@browniespain.com>
Asunto: RV: PEDIDOS TRANSFERENCIA PENDIENTES

 

Hola chicas,

 

Desde Soporte nos piden que revisemos los pedidos pendientes de gestionar tanto entre tiendas como con GG para que la visualización des stock y el aprovisionamiento sean los correctos.

 

Os pasamos el documento resumen donde podéis buscar vuestra tienda y ver si realmente tenéis algo pendiente (El detalle en Pestaña 2 “Pedidos de Transferencia Tienda” y 4 “Origen GG Lista Transferencias”).

 

Si tenéis algún problema, hablad con Soporte para que nos ayuden a solucionarlo.

 

Muchas gracias y ánimo con las rebajas!!!!

 

Mareli Homedes


   

C/ Castanyer 29
08022 - Barcelona, Spain
+34 932 377 066

www.browniespain.com

      

La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.

 

De: Luis Boix <luis.boix@browniespain.com>
Enviado el: lunes, 19 de junio de 2023 10:37
Para: Maria Bultó <maria.bulto@browniespain.com>; Mareli Homedes <mareli.homedes@browniespain.com>
CC: Edwin Martinez <edwin.martinez@browniespain.com>; axel.carreras <axel.carreras@holisticds.com>
Asunto: PEDIDOS TRANSFERENCIA PENDIENTES

 

Hola Maria,

 

Estamos revisando todos los pedidos pendientes de gestionar de todas las casuísticas y en estos momentos hay aproximadamente hasta el 10.06.2023 alrededor de 171 pedidos pendientes de gestionar de movimientos entre tiendas (Origen tienda – destino tienda):

 

 

  • Pedidos con origen GG enviados y pendientes de recepción entre tiendas:

 

 

 

Como bien sabes, todos estos pendientes afectan tanto a la visualización del stock como al cálculo del reaprovisionamiento, ya que el sistema los tiene en cuenta como stock que llegará a la tienda y que por tanto estará disponible.

 

¿Podrías hacer push a las tiendas para que revisen todos estos pendientes y cualquier duda que tengan se pongan en contacto con Soporte para ayudarles a solventarlos?

 

Un saludo y muchas gracias

 

 

 

Luis Boix
IT Manager

   

C/ Castanyer 29
08022 - Barcelona, Spain
+34 932 377 066

www.browniespain.com

      

La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.

 

 

Resolución

solicitud de soporte, no valida. 
JSON crudo (detalle completo)
{
  "id": "10918000001849109",
  "sla": null,
  "mode": {
    "id": "10918000000008033",
    "name": "E-Mail",
    "internal_name": "E-Mail"
  },
  "site": {
    "id": "10918000000168026",
    "name": "CENTRAL",
    "deleted": false,
    "is_default": false
  },
  "tags": [],
  "group": {
    "id": "10918000000190157",
    "name": "Grupo Abisma",
    "site": {
      "id": "10918000000168026"
    },
    "deleted": false
  },
  "level": {
    "id": "10918000000168252",
    "name": "Nivel 1 - Primera Respuesta"
  },
  "assets": [],
  "impact": {
    "id": "10918000000009652",
    "name": "Afecta al usuario"
  },
  "is_fcr": false,
  "status": {
    "id": "10918000000085001",
    "name": "Cancelada",
    "color": "#cacaca",
    "stop_timer": false,
    "in_progress": false,
    "internal_name": "Canceled"
  },
  "is_read": true,
  "subject": "RE: PEDIDOS TRANSFERENCIA PENDIENTES",
  "urgency": {
    "id": "10918000000009529",
    "name": "Alta"
  },
  "category": null,
  "email_cc": [],
  "email_to": [
    "ecivalladolid@browniespain.com",
    "logistica@browniespain.com",
    "soporte@browniespain.com"
  ],
  "priority": {
    "id": "10918000000008169",
    "name": "Normal",
    "color": "#006600"
  },
  "template": {
    "id": "10918000000008023",
    "name": "Incidencia",
    "image": "incident-icon",
    "layouts": [
      {
        "id": "10918000000102032",
        "name": "requester_layout"
      },
      {
        "id": "10918000000102034",
        "name": "technician_layout"
      }
    ],
    "comments": "Interrupción o reducción de la calidad no planificada del Servicio",
    "inactive": false,
    "workflow": null,
    "has_tasks": false,
    "lifecycle": {
      "id": "10918000000183026",
      "name": "Ciclo de vida de una Solicitud",
      "inactive": false,
      "is_published": true
    },
    "checklists": [],
    "created_by": {
      "id": "10918000000007977",
      "name": "System",
      "site": null,
      "phone": null,
      "mobile": null,
      "email_id": null,
      "sms_mail": null,
      "job_title": "",
      "last_name": "",
      "photo_url": "https://profile.zoho.eu/file?exp=10&ID=-1&t=user&height=60&width=60",
      "department": null,
      "first_name": "System",
      "user_scope": "internal_user",
      "employee_id": "",
      "is_vip_user": false,
      "sms_mail_id": null,
      "cost_per_hour": null,
      "is_technician": false
    },
    "is_default": true,
    "sort_index": "1",
    "user_groups": [],
    "created_time": {
      "value": "1169631000000",
      "display_value": "Jan 24, 2007 10:30 AM"
    },
    "has_checklists": false,
    "has_user_group": false,
    "support_groups": [],
    "template_fields": [
      {
        "name": "email_ids_to_notify",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "attachments",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "request_type",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "subject",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": true,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "description",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "responded_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "mode",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "assets",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "urgency",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "group",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "requester",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": true,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "created_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "level",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "resolution.content",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "impact",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "technician",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "priority",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "due_by_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "first_response_due_by_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "site",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "completed_time",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "udf_fields.udf_char3",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "udf_fields.udf_char2",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "category",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "subcategory",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "status",
        "layout": {
          "name": "technician_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": false,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "email_ids_to_notify",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "attachments",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "subject",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": true,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "description",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "responded_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "assets",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "requester",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": true,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "created_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "due_by_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "first_response_due_by_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "site",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "completed_time",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "udf_fields.udf_char3",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "category",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      },
      {
        "name": "subcategory",
        "layout": {
          "name": "requester_layout"
        },
        "scopings": [
          {
            "value": false,
            "scope_name": "mandatory"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_view"
          },
          {
            "value": true,
            "scope_name": "requester_can_edit"
          }
        ]
      }
    ],
    "service_category": null,
    "last_updated_time": {
      "value": "1747822830943",
      "display_value": "May 21, 2025 12:20 PM"
    },
    "show_to_requester": true,
    "task_configuration": {
      "trigger_after_approved": false,
      "trigger_after_creation": false,
      "allow_requester_to_view": false,
      "allow_requester_to_select": false
    },
    "is_service_template": false,
    "reference_templates": []
  },
  "workflow": null,
  "email_bcc": [],
  "has_draft": false,
  "has_notes": false,
  "lifecycle": {
    "id": "10918000000183026",
    "name": "Ciclo de vida de una Solicitud",
    "inactive": false,
    "is_published": true
  },
  "requester": {
    "id": "10918000000300939",
    "name": "Mareli Homedes",
    "site": {
      "id": "10918000000794001",
      "name": "HQ",
      "deleted": false,
      "is_default": true
    },
    "phone": null,
    "mobile": null,
    "email_id": "mareli.homedes@browniespain.com",
    "sms_mail": null,
    "job_title": null,
    "last_name": null,
    "photo_url": "https://profile.zoho.eu/file?exp=10&ID=-1&t=user&height=60&width=60",
    "department": {
      "id": "10918000000174499",
      "name": "Dirección",
      "site": {
        "id": "10918000000794001"
      }
    },
    "first_name": "Mareli Homedes",
    "user_scope": "internal_user",
    "employee_id": null,
    "is_vip_user": false,
    "sms_mail_id": null,
    "cost_per_hour": null,
    "is_technician": false
  },
  "created_by": {
    "id": "10918000000007977",
    "name": "System",
    "site": null,
    "phone": null,
    "mobile": null,
    "email_id": null,
    "sms_mail": null,
    "job_title": "",
    "last_name": "",
    "photo_url": "https://profile.zoho.eu/file?exp=10&ID=-1&t=user&height=60&width=60",
    "department": null,
    "first_name": "System",
    "user_scope": "internal_user",
    "employee_id": "",
    "is_vip_user": false,
    "sms_mail_id": null,
    "cost_per_hour": null,
    "is_technician": false
  },
  "department": {
    "id": "10918000000174939",
    "name": "Dirección",
    "site": {
      "id": "10918000000168026"
    }
  },
  "display_id": "7019",
  "is_overdue": false,
  "is_trashed": false,
  "message_id": "<AM0P195MB0465A13340DC54BB86009911F722A@AM0P195MB0465.EURP195.PROD.OUTLOOK.COM>",
  "resolution": {
    "content": "<div class=\"personalize-wrapper\" style=\"font-family: &quot;trebuchet ms&quot;, arial, helvetica, sans-serif, sans-serif; font-size: 13px\"> <div>solicitud de soporte, no valida.&nbsp;</div> </div>",
    "submitted_by": {
      "id": "10918000000167018",
      "name": "Edwin Martinez",
      "site": {
        "id": "10918000000794001",
        "name": "HQ",
        "deleted": false,
        "is_default": true
      },
      "phone": null,
      "mobile": "680658288",
      "email_id": "edwin.martinez@browniespain.com",
      "sms_mail": null,
      "job_title": "Retail Project Operations",
      "last_name": "Martinez",
      "photo_url": "https://profile.zoho.eu/file?exp=10&ID=20083566992&t=user&height=60&width=60",
      "department": {
        "id": "10918000000174683",
        "name": "IT",
        "site": {
          "id": "10918000000794001"
        }
      },
      "first_name": "Edwin",
      "user_scope": "internal_user",
      "employee_id": "emartinez",
      "is_vip_user": false,
      "sms_mail_id": null,
      "cost_per_hour": null,
      "is_technician": false
    },
    "submitted_on": {
      "value": "1687439447091",
      "display_value": "Jun 22, 2023 03:10 PM"
    }
  },
  "technician": null,
  "udf_fields": {
    "udf_char2": "Remoto",
    "udf_char3": null
  },
  "attachments": [],
  "description": "\n\n\n\n<div lang=\"ES\" style=\"\" class=\" zm_5998191965302837046_parse_1624929821591198418\">\n<div class=\"x_2013420833WordSection1\">\n<p class=\"MsoNormal\">Hola Equipo, </p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\">Pongo en copia a <a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" id=\"x_2013420833OWAAMCB08AD0A26C442CE8D4C3AC29AC118D9\" href=\"mailto:logistica@browniespain.com\">\n<span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; text-decoration: none\">@Logistica</span></a> y a\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" id=\"x_2013420833OWAAMA55058732F644EBA8EA0CA39F70A896E\" href=\"mailto:soporte@browniespain.com\">\n<span style=\"font-family: Calibri, sans-serif; text-decoration: none\">@Soporte</span></a> por si pueden gestionarlo.\n</p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\">Gracias, <span style=\"font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif\">\n&nbsp;</span></p>\n<p style=\"margin-top: 0cm\"><span style=\"font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n<table class=\"x_2013420833MsoNormalTable\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" width=\"500\" style=\"width: 375pt\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"230\" valign=\"top\" style=\"width: 172.5pt; padding: 0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p><strong><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">Mareli Homedes</span></strong><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\"><br />\n<br />\n<br />\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.facebook.com/browniespain\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: blue; text-decoration: none\"><img border=\"0\" width=\"19\" height=\"19\" style=\"width: 0.1979in; height: 0.1979in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266761&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://instagram.com/browniespain\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: blue; text-decoration: none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width: 0.1875in; height: 0.1875in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266762&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.youtube.com/channel/UCnDt7Kjl2LsiMgPKF-trwzg\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: blue; text-decoration: none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width: 0.1875in; height: 0.1875in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266763&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://es.linkedin.com/company/brownie\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: blue; text-decoration: none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width: 0.1875in; height: 0.1875in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266764&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\"></span></p>\n</td>\n<td width=\"270\" valign=\"top\" style=\"width: 202.5pt; border: none; border-left: solid rgb(61, 61, 63) 1pt; padding: 0cm 0cm 0cm 15pt\">\n<p><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">C/ Castanyer 29<br />\n08022 - Barcelona, Spain<br />\n+34 932 377 066<br />\n<br />\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.browniespain.com/\"><span style=\"color: rgb(155, 155, 155)\">www.browniespain.com</span></a>\n</span><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif\"></span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" style=\"width: 375pt; padding: 0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.browniespain.com/es/novedades/?utm_campaign=Home_alone&amp;utm_source=email_signature&amp;utm_medium=banner\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: blue; text-decoration: none\"><img border=\"0\" width=\"375\" height=\"100\" style=\"width: 3.9062in; height: 1.0416in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266765&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif\">&nbsp;\n &nbsp; &nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.cepyme500.com/empresa/1566\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: blue; text-decoration: none\"><img border=\"0\" width=\"82\" height=\"83\" style=\"width: 0.8541in; height: 0.8645in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266766&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" valign=\"top\" style=\"width: 375pt; padding: 0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-size: 6pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(186, 186, 186)\">La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial\n y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos\n exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo\n su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje\n al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva\n el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</span></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<div>\n<div style=\"border: none; border-top: solid rgb(225, 225, 225) 1pt; padding: 3pt 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"\">De:</span></b><span style=\"\"> ECI Valladolid &lt;ecivalladolid@browniespain.com&gt;\n<br />\n<b>Enviado el:</b> jueves, 22 de junio de 2023 11:32<br />\n<b>Para:</b> Mareli Homedes &lt;mareli.homedes@browniespain.com&gt;<br />\n<b>Asunto:</b> RE: PEDIDOS TRANSFERENCIA PENDIENTES</span></p>\n</div>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\">Buenos días,</p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\">El paquete no se lo han llevado. Podéis pedir recogida para mañana?</p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\">Muchas gracias</p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<div>\n<div style=\"border: none; border-top: solid rgb(225, 225, 225) 1pt; padding: 3pt 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"\">De:</span></b><span style=\"\"> Mareli Homedes &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mareli.homedes@browniespain.com\">mareli.homedes@browniespain.com</a>&gt;\n<br />\n<b>Enviado el:</b> lunes, 19 de junio de 2023 15:48<br />\n<b>Para:</b> Tiendas España &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:tiendasespana@browniespain.com\">tiendasespana@browniespain.com</a>&gt;; Andorra &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:andorra@browniespain.com\">andorra@browniespain.com</a>&gt;; Illa Carlemany &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:illacarlemany@browniespain.com\">illacarlemany@browniespain.com</a>&gt;<br />\n<b>CC:</b> Area Manager &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:areamanager@browniespain.com\">areamanager@browniespain.com</a>&gt;; Store Managers &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:storemanagers@browniespain.com\">storemanagers@browniespain.com</a>&gt;<br />\n<b>Asunto:</b> RV: PEDIDOS TRANSFERENCIA PENDIENTES</span></p>\n</div>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\">Hola chicas, </p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\">Desde Soporte nos piden que revisemos los pedidos pendientes de gestionar tanto entre tiendas como con GG para que la visualización des stock y el aprovisionamiento sean los correctos.\n</p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\">Os pasamos el documento resumen donde podéis buscar vuestra tienda y ver si realmente tenéis algo pendiente (El detalle en Pestaña 2 “Pedidos de Transferencia Tienda” y 4 “Origen GG Lista Transferencias”).\n</p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\">Si tenéis algún problema, hablad con Soporte para que nos ayuden a solucionarlo.\n</p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\">Muchas gracias y ánimo con las rebajas!!!!</p>\n<div>\n<p style=\"margin-top: 0cm\"><span style=\"font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n<table class=\"x_2013420833MsoNormalTable\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" width=\"500\" style=\"width: 375pt\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"230\" valign=\"top\" style=\"width: 172.5pt; padding: 0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p><strong><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">Mareli Homedes</span></strong><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\"><br />\n<br />\n<br />\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.facebook.com/browniespain\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: blue; text-decoration: none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width: 0.1875in; height: 0.1875in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266767&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://instagram.com/browniespain\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: blue; text-decoration: none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width: 0.1875in; height: 0.1875in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266768&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.youtube.com/channel/UCnDt7Kjl2LsiMgPKF-trwzg\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: blue; text-decoration: none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width: 0.1875in; height: 0.1875in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266769&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://es.linkedin.com/company/brownie\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: blue; text-decoration: none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width: 0.1875in; height: 0.1875in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266770&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\"></span></p>\n</td>\n<td width=\"270\" valign=\"top\" style=\"width: 202.5pt; border: none; border-left: solid rgb(61, 61, 63) 1pt; padding: 0cm 0cm 0cm 15pt\">\n<p><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">C/ Castanyer 29<br />\n08022 - Barcelona, Spain<br />\n+34 932 377 066<br />\n<br />\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.browniespain.com/\"><span style=\"color: rgb(155, 155, 155)\">www.browniespain.com</span></a>\n</span><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif\"></span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" style=\"width: 375pt; padding: 0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.browniespain.com/es/novedades/?utm_campaign=Home_alone&amp;utm_source=email_signature&amp;utm_medium=banner\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: blue; text-decoration: none\"><img border=\"0\" width=\"375\" height=\"100\" style=\"width: 3.9062in; height: 1.0416in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266765&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif\">&nbsp;\n &nbsp; &nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.cepyme500.com/empresa/1566\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: blue; text-decoration: none\"><img border=\"0\" width=\"82\" height=\"83\" style=\"width: 0.8541in; height: 0.8645in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266772&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" valign=\"top\" style=\"width: 375pt; padding: 0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-size: 6pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(186, 186, 186)\">La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial\n y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos\n exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo\n su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:personal@browniespain.com\">personal@browniespain.com</a> Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos\n que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</span></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<div>\n<div style=\"border: none; border-top: solid rgb(225, 225, 225) 1pt; padding: 3pt 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"\">De:</span></b><span style=\"\"> Luis Boix &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:luis.boix@browniespain.com\">luis.boix@browniespain.com</a>&gt;\n<br />\n<b>Enviado el:</b> lunes, 19 de junio de 2023 10:37<br />\n<b>Para:</b> Maria Bultó &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:maria.bulto@browniespain.com\">maria.bulto@browniespain.com</a>&gt;; Mareli Homedes &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:mareli.homedes@browniespain.com\">mareli.homedes@browniespain.com</a>&gt;<br />\n<b>CC:</b> Edwin Martinez &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:edwin.martinez@browniespain.com\">edwin.martinez@browniespain.com</a>&gt;; axel.carreras &lt;<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:axel.carreras@holisticds.com\">axel.carreras@holisticds.com</a>&gt;<br />\n<b>Asunto:</b> PEDIDOS TRANSFERENCIA PENDIENTES</span></p>\n</div>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\">Hola Maria,</p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\">Estamos revisando todos los pedidos pendientes de gestionar de todas las casuísticas y en estos momentos hay aproximadamente hasta el 10.06.2023 alrededor de 171 pedidos pendientes de gestionar de movimientos entre tiendas (Origen tienda\n – destino tienda):</p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\"><img border=\"0\" width=\"215\" height=\"651\" style=\"width: 2.2395in; height: 6.7812in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266773&amp;ACTION=FILE\" /></p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<ul style=\"margin-top: 0cm\">\n<li class=\"x_2013420833MsoListParagraph\" style=\"margin-left: 0cm\">Pedidos con origen GG enviados y pendientes de recepción entre tiendas:</li></ul>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\"><img border=\"0\" width=\"248\" height=\"529\" style=\"width: 2.5833in; height: 5.5104in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266774&amp;ACTION=FILE\" /></p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\">Como bien sabes, todos estos pendientes afectan tanto a la visualización del stock como al cálculo del reaprovisionamiento, ya que el sistema los tiene en cuenta como stock que llegará a la tienda y que por tanto estará disponible.</p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\">¿Podrías hacer push a las tiendas para que revisen todos estos pendientes y cualquier duda que tengan se pongan en contacto con Soporte para ayudarles a solventarlos?</p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\">Un saludo y muchas gracias</p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p style=\"margin-top: 0cm\"><span style=\"font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n<p style=\"margin-top: 0cm\"><span style=\"font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n<table class=\"x_2013420833MsoNormalTable\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" width=\"500\" style=\"width: 375pt\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"230\" valign=\"top\" style=\"width: 172.5pt; padding: 0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p><strong><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">Luis Boix</span></strong><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\"><br />\n</span><span style=\"font-size: 8pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">IT Manager</span><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\"><br />\n<br />\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.facebook.com/browniespain\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: blue; text-decoration: none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width: 0.1875in; height: 0.1875in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266767&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://instagram.com/browniespain\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: blue; text-decoration: none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width: 0.1875in; height: 0.1875in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266768&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.youtube.com/channel/UCnDt7Kjl2LsiMgPKF-trwzg\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: blue; text-decoration: none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width: 0.1875in; height: 0.1875in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266769&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">&nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://es.linkedin.com/company/brownie\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: blue; text-decoration: none\"><img border=\"0\" width=\"18\" height=\"18\" style=\"width: 0.1875in; height: 0.1875in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266770&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\"></span></p>\n</td>\n<td width=\"270\" valign=\"top\" style=\"width: 202.5pt; border: none; border-left: solid rgb(61, 61, 63) 1pt; padding: 0cm 0cm 0cm 15pt\">\n<p><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">C/ Castanyer 29<br />\n08022 - Barcelona, Spain<br />\n+34 932 377 066<br />\n<br />\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.browniespain.com/\"><span style=\"color: rgb(155, 155, 155)\">www.browniespain.com</span></a>\n</span><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif\"></span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" style=\"width: 375pt; padding: 0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.browniespain.com/es/novedades/?utm_campaign=Home_alone&amp;utm_source=email_signature&amp;utm_medium=banner\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: blue; text-decoration: none\"><img border=\"0\" width=\"375\" height=\"100\" style=\"width: 3.9062in; height: 1.0416in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266765&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif\">&nbsp;\n &nbsp; &nbsp;</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.cepyme500.com/empresa/1566\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: blue; text-decoration: none\"><img border=\"0\" width=\"82\" height=\"83\" style=\"width: 0.8541in; height: 0.8645in\" src=\"/app/itdesk/servlet/SDODAuthServlet?path=1266780&amp;ACTION=FILE\" /></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif\">&nbsp;</span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" valign=\"top\" style=\"width: 375pt; padding: 0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: justify\"><span style=\"font-size: 6pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(186, 186, 186)\">La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial\n y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos\n exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo\n su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:personal@browniespain.com\">personal@browniespain.com</a> Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos\n que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</span></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n<p class=\"MsoNormal\">&nbsp;</p>\n</div>\n</div>",
  "display_key": {
    "value": "7019",
    "display_value": "7019"
  },
  "due_by_time": null,
  "is_reopened": false,
  "maintenance": null,
  "subcategory": null,
  "created_time": {
    "value": "1687436103654",
    "display_value": "Jun 22, 2023 02:15 PM"
  },
  "deleted_time": null,
  "is_escalated": false,
  "request_type": {
    "id": "10918000000010007",
    "name": "Incidencia"
  },
  "time_elapsed": "0",
  "assigned_time": null,
  "resolved_time": null,
  "completed_time": null,
  "responded_time": {
    "value": "1687439447091",
    "display_value": "Jun 22, 2023 03:10 PM"
  },
  "approval_status": null,
  "has_attachments": false,
  "unreplied_count": 1,
  "last_updated_time": {
    "value": "1687439447091",
    "display_value": "Jun 22, 2023 03:10 PM"
  },
  "linked_to_request": null,
  "is_service_request": false,
  "completed_by_denial": false,
  "email_ids_to_notify": [
    "ecivalladolid@browniespain.com",
    "logistica@browniespain.com"
  ],
  "has_linked_requests": false,
  "notification_status": "REQ_REPLY",
  "cancel_flag_comments": null,
  "cancellation_requested": false,
  "is_first_response_overdue": false,
  "request_template_task_ids": [],
  "workflow_instance_details": null,
  "entity_instance_properties": [],
  "first_response_due_by_time": null,
  "request_template_checklist_ids": []
}