#6031 · Re: BOTON COCO LATE
ID interno: 10918000001611433
Estado
Cancelada
Prioridad
Normal
Urgencia
Alta
Impacto
Afecta al usuario
Categoría
—
Subcategoría
—
Tipo
Incidencia
Canal
SLA
—
Grupo
—
Site
HQ
Nivel
Nivel 1 - Primera Respuesta
Solicitante
Técnico
—
Departamento
—
Request Type
Incidencia
Creado
12/5/23, 11:15
Resuelto
—
Actualizado
12/5/23, 11:16
Asignado
—
Respondido
May 12, 2023 01:16 PM
Completado
—
First resp. due
—
Due by
—
Tiempo de resolución
—
Overdue
NoFirst resp. overdue
NoEscalado
NoReabierto
NoFCR
NoSolicitada cancelación
NoService Request
NoTrashed
NoAsignar técnico
Actual: — sin asignar —
Descripción
El 12 maig 2023, a les 13:14, Sergio Marqués Toribio <sergio.marques@browniespain.com> va escriure:
Hola,
Se me pasaría ponerlo, pero si ahora reinician la aplicación ya debería salir el botón.Cualquier cosa me decis.
Un saludo.
Sergio Marqués Toribio
ERP Technician
<image001.png> <image002.png> <image003.png> <image004.png>C/ Castanyer 29
C/ Castanyer 29
08022 - Barcelona, Spain
+34 932 377 066
www.browniespain.comLa información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.
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Enviado el: viernes, 12 de mayo de 2023 13:11
Para: Soporte <soporte@browniespain.com>
CC: Sergio Marqués Toribio <sergio.marques@browniespain.com>; Cafetería Hermosilla <cafeteria.hermosilla@browniespain.com>
Asunto: BOTON COCO LATEBuenos días,
Sergio, cuando revisamos contigo la carta de bebidas comentamos de añadir en café SS la bebida coco latte. Seif me comenta que no le aparece visible en la tablet. Podemos revisarlo?
Gracias,
Ariadna Cots
COMMUNICATION & PR
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Le recordamos que sus datos\n han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión,\n portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com\n Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación,\n distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<br />\n<p style=\"FONT-SIZE: 10pt; MARGIN-BOTTOM: 5pt; FONT-FAMILY: Arial; MARGIN-TOP: 0px\">\n</p>\n08022 - Barcelona, Spain<br />\n+34 932 377 066<br />\n<br />\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.browniespain.com/\" style=\"color: blue; text-decoration: underline\"><span style=\"color: rgb(155, 155, 155)\">www.browniespain.com</span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif\"></span>\n<p></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" style=\"width: 375pt; padding: 0cm\">\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.browniespain.com/es/novedades/?utm_campaign=Home_alone&utm_source=email_signature&utm_medium=banner\" style=\"color: blue; text-decoration: underline\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; text-decoration: none\"><span><image005.jpg></span></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif\"> \n </span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.cepyme500.com/empresa/1566\" style=\"color: blue; text-decoration: underline\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; text-decoration: none\"><span><image006.png></span></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif\"> </span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" valign=\"top\" style=\"width: 375pt; padding: 0cm\">\n<div style=\"margin: 0cm; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; text-align: justify\">\n<span style=\"font-size: 6pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(186, 186, 186)\">La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial y privilegiada, y está destinada\n a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. 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Seif me comenta que no le aparece visible en la tablet. Podemos revisarlo?<br />\n<br />\nGracias,</span></div>\n</div>\n<p style=\"margin-top: 0cm\"><span style=\"font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif\"> </span></p>\n<table class=\"x_-1505841993MsoNormalTable\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" width=\"500\" style=\"width: 375pt\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"230\" valign=\"top\" style=\"width: 172.5pt; padding: 0cm\">\n<p><strong><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">Ariadna Cots</span></strong><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\"><br />\n</span><span style=\"font-size: 8pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">COMMUNICATION & PR</span><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\"><br />\n<br />\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.facebook.com/browniespain\" style=\"color: blue; text-decoration: underline\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; text-decoration: none\"><span><image001.png></span></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\"> </span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://instagram.com/browniespain\" style=\"color: blue; text-decoration: underline\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; text-decoration: none\"><span><image002.png></span></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\"> </span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.youtube.com/channel/UCnDt7Kjl2LsiMgPKF-trwzg\" style=\"color: blue; text-decoration: underline\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; text-decoration: none\"><span><image003.png></span></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\"> </span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://es.linkedin.com/company/brownie\" style=\"color: blue; text-decoration: underline\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; text-decoration: none\"><span><image004.png></span></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\"></span></p>\n</td>\n<td width=\"270\" valign=\"top\" style=\"width: 202.5pt; border-style: none none none solid; border-left-width: 1pt; border-left-color: rgb(61, 61, 63); padding: 0cm 0cm 0cm 15pt\">\n<p><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif\">C/ Castanyer 29<br />\n08022 - Barcelona, Spain<br />\n</span><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">+34 932 377 066<br />\n<br />\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"http://www.browniespain.com/\" style=\"color: blue; text-decoration: underline\"><span style=\"color: rgb(155, 155, 155)\">www.browniespain.com</span></a></span><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif\"></span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" style=\"width: 375pt; padding: 0cm\">\n<p><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif\"><br />\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.browniespain.com/es/novedades/?utm_campaign=Home_alone&utm_source=email_signature&utm_medium=banner\" style=\"color: blue; text-decoration: underline\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; text-decoration: none\"><span><image005.jpg></span></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif\"> <span class=\"x_-1505841993Apple-converted-space\"> </span></span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.cepyme500.com/empresa/1566\" style=\"color: blue; text-decoration: underline\"><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; text-decoration: none\"><span><image006.png></span></span></a><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif\"> </span></p>\n</td>\n</tr>\n<tr>\n<td width=\"500\" colspan=\"2\" valign=\"top\" style=\"width: 375pt; padding: 0cm\">\n<div style=\"margin: 0cm; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; text-align: justify\">\n<span style=\"font-size: 6pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(186, 186, 186)\">La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial y privilegiada, y está destinada\n a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa,\n usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección\n postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico<span class=\"x_-1505841993Apple-converted-space\"> </span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:personal@browniespain.com\" style=\"color: blue; text-decoration: underline\">personal@browniespain.com</a><span class=\"x_-1505841993Apple-converted-space\"> </span>Si\n usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación,\n distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</span></div>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n<div style=\"margin: 0cm; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif\">\n </div>\n</div>\n</div>\n</blockquote>\n</div>\n<br />\n</div>",
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