#4177 · RE: DATOS TICKETS Y PRODUCTOS LUNES 06-02 JORGE JUAN
ID interno: 10918000001145657
Estado
Cancelada
Prioridad
Normal
Urgencia
Alta
Impacto
Afecta al usuario
Categoría
Software
Subcategoría
Power BI
Tipo
Incidencia
Canal
CAU
SLA
—
Grupo
ServiceDesk Brownie
Site
HQ
Nivel
Nivel 1 - Primera Respuesta
Solicitante
Técnico
Departamento
Dirección
Request Type
Incidencia
Creado
23/2/23, 15:06
Resuelto
—
Actualizado
19/12/24, 10:11
Asignado
Feb 23, 2023 04:39 PM
Respondido
Dec 19, 2024 11:11 AM
Completado
—
First resp. due
—
Due by
—
Tiempo de resolución
—
Overdue
NoFirst resp. overdue
NoEscalado
NoReabierto
NoFCR
NoSolicitada cancelación
NoService Request
NoTrashed
NoAsignar técnico
Actual: Luis Boix
Descripción
Hola Marina,
Pongo en copia a @Soporte para que puedan ayudarnos a ver lo que se nos escapa.
¿Podemos pedir que recojan info de otro día? Luego, ¿podemos comprobar también qué les sale en la pantalla de pagos?
Gracias Marina!! 😊
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C/ Castanyer 29 |
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La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. |
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De: Marina Gramage <marina.gramage@browniespain.com>
Enviado el: martes, 21 de febrero de 2023 12:18
Para: María Bultó <maria.bulto@browniespain.com>
CC: Mareli Homedes <mareli.homedes@browniespain.com>
Asunto: RV: DATOS TICKETS Y PRODUCTOS LUNES 06-02 JORGE JUAN
Hola Maria, al hilo del tema de datos que refleja power BI le pedí a Elena que hiciese un conteo de los datos a mano de un día de trabajo, en este caso los datos comparados son del día 6/2. Te resumo y te lo comparo (en azul) con los datos que refleja Power BI:
CONTANDO SOLO VENTA Y TICKETS
TRANSACCIONES: 22 / 28 tickets de venta
PRODUCTOS: 30 / 32 unidades
TM: 52 / 41,6 €
UPT: 1,3 / 1,1
Por lo que tu me comentaste, los datos que refleja Power BI debe solo tener en cuenta los tickets de venta, pero en este caso no me cuadra con los datos que me pasa la tienda, y evidentemente esto afecta a la hora del resumen de datos que es mucho más bajo en power BI que los datos que ellas calculan. Si tenemos en cuenta también los tickets de devoluciones (sin contar los onlines entregados) quedaría así:
CONTANDO TICKETS DE DEVOS Y NO CONTANDO ONLINES:
TRANSACCIONES: 25 (22 ventas + 3 devos)/ 28 tickets
PRODUCTOS: 26 / 32 unidades
TM: 46 / 41,6 €
UPT: 1 / 1,1
En total el día 6/2 el equipo contabiliza 3 devoluciones (4 artículos) y 2 entregas online (3 artículos).
Lo que más me llama la atención es el nñumero de tickets, ya que en ventas fueron 22 tickets y power BI refleja 28 (es mucha diferencia) y en cuanto a unidades no hay tanta diferencia si contamos solo unidades vendidas (limpias sin devos) aunque PowerBI sigue reflejando más unidades cuando no eslo que las chicas recojen a mano.
Espero que nos ayude a definir mejor que es lo que refleja power BI porque no nos acuadra Maria y los datos son super bajos cuando hay tiendas que lo trabajan muy muy bien ☹
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C/ Castanyer 29 |
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La información contenida en este mensaje y/o archivo(s) adjunto(s), enviada desde TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL, es confidencial y privilegiada, y está destinada a ser leída sólo por la(s) persona(s) a la(s) que va dirigida. Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada. |
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De: Elena Escudero <elena.escudero@browniespain.com>
Enviado el: miércoles, 8 de febrero de 2023 12:25
Para: Marina Gramage <marina.gramage@browniespain.com>
Asunto: DATOS TICKETS Y PRODUCTOS LUNES 06-02 JORGE JUAN
HOLA MARINA, TE PASO LOS DATOS QUE APUNTAMOS EL LUNES A MANO:
CONTANDO TICKETS DE DEVOS Y ENTREGAS ONLINE
(EN ESTE CASO, EN LAS DEVOS SUMO LOS TICKETS DE DEVOS A LAS TRANSACCIONES Y RESTO LAS PRENDAS DE UNIDADES. EN ONLINES SUMO TICKETS Y PRENDAS)
TRANSACCIONES: 27
PRODUCTOS: 28
TM : 43
UPT: 1
EN ESTE CASO SOLO SE ENTREGARON 2 ONLINE EN TODO EL DÍA, UNO DE 1 UNIDAD Y OTRO DE 2 UNIDADES POR LO QUE NO AFECTA TANTO AL UPT RESPECTO A CONTARLOS O NO.
CONTANDO TICKETS DE DEVOS Y NO CONTANDO ONLINES:
TRANSACCIONES: 25
PRODUCTOS: 26
TM: 46
UPT: 1
SUBE EL TM
CONTANDO SOLO VENTA Y TICKETS
TRANSACCIONES: 22
PRODUCTOS: 30
TM: 52
UPT: 1,3
AQUI VEMOS QUE SUBEN AMBOS KPIS.
TE PASO MAÑANA EL DE HOY.
ELE
Resolución
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Luego, ¿podemos comprobar también qué les sale en la pantalla de pagos?</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\"> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\"> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">Gracias Marina!! </span>\n<span style=\"font-family: "Segoe UI Emoji", sans-serif\">😊</span><span style=\"\"></span></p>\n<div>\n<p style=\"margin-top: 0cm\"><span style=\"font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif\"> </span></p>\n<p style=\"margin-top: 0cm\"><span style=\"font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif\"> </span></p>\n<table class=\"x_343011786MsoNormalTable\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" width=\"500\" style=\"width: 375pt\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"230\" valign=\"top\" style=\"width: 172.5pt; padding: 0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p><strong><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">Mareli Homedes</span></strong><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\"><br />\n<br />\n<br />\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.facebook.com/browniespain\"><span style=\"font-size: 9pt; 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Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos\n exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo\n su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico personal@browniespain.com Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje\n al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva\n el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</span></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\"> </span></p>\n<div>\n<div style=\"border: none; border-top: solid rgb(225, 225, 225) 1pt; padding: 3pt 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b>De:</b> Marina Gramage <marina.gramage@browniespain.com> <br />\n<b>Enviado el:</b> martes, 21 de febrero de 2023 12:18<br />\n<b>Para:</b> María Bultó <maria.bulto@browniespain.com><br />\n<b>CC:</b> Mareli Homedes <mareli.homedes@browniespain.com><br />\n<b>Asunto:</b> RV: DATOS TICKETS Y PRODUCTOS LUNES 06-02 JORGE JUAN</p>\n</div>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\"> </p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">Hola Maria, al hilo del tema de datos que refleja power BI le pedí a Elena que hiciese un conteo de los datos a mano de un día de trabajo, en este caso los datos comparados son del día 6/2. Te resumo\n y te lo comparo (en azul) con los datos que refleja Power BI:</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\"> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">CONTANDO SOLO VENTA Y TICKETS</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">TRANSACCIONES: 22 /\n</span><span style=\"font-size: 12pt; color: rgb(68, 114, 196)\"> 28 tickets de venta</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">PRODUCTOS: 30 /\n</span><span style=\"font-size: 12pt; color: rgb(68, 114, 196)\">32 unidades</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">TM: 52 /\n</span><span style=\"font-size: 12pt; color: rgb(68, 114, 196)\">41,6 €</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">UPT: 1,3 /\n</span><span style=\"font-size: 12pt; color: rgb(68, 114, 196)\">1,1</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\"> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\">Por lo que tu me comentaste, los datos que refleja Power BI debe solo tener en cuenta los tickets de venta, pero en este caso no me cuadra con los datos que me pasa la tienda, y evidentemente esto\n afecta a la hora del resumen de datos que es mucho más bajo en power BI que los datos que ellas calculan. Si tenemos en cuenta también los tickets de devoluciones (sin contar los onlines entregados) quedaría así:</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\"> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\"> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">CONTANDO TICKETS DE DEVOS Y NO CONTANDO ONLINES:</span></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">TRANSACCIONES: 25 (22 ventas + 3 devos)/\n</span><span style=\"font-size: 12pt; color: rgb(68, 114, 196)\">28 tickets</span><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"></span></p>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">PRODUCTOS: 26 /\n</span><span style=\"font-size: 12pt; color: rgb(68, 114, 196)\">32 unidades</span><span style=\"font-size: 12pt; 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font-family: Arial, sans-serif\"> </span></p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif\"> </span></p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt; font-family: Arial, sans-serif\"> </span></p>\n<table class=\"x_343011786MsoNormalTable\" border=\"0\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" width=\"500\" style=\"width: 375pt\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"230\" valign=\"top\" style=\"width: 172.5pt; padding: 0cm 0cm 0cm 0cm\">\n<p><strong><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">Marina Gramage</span></strong><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\"><br />\n</span><span style=\"font-size: 8pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\">Area Manager</span><span style=\"font-size: 9pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(61, 61, 63)\"><br />\n<br />\n</span><a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https://www.facebook.com/browniespain\"><span style=\"font-size: 9pt; 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Le recordamos que sus datos han sido incorporados en el sistema de tratamiento de TEXTILES Y CONFECCIONES BROWNIE, SL y que siempre y cuando se cumplan los requisitos\n exigidos por la normativa, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición/revocación, en los términos que establece la normativa vigente en materia de protección de datos, dirigiendo\n su petición a la dirección postal c/ Neptú, 14 –Bajos de 08006 Barcelona o bien a través de correo electrónico\n<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:personal@browniespain.com\">personal@browniespain.com</a> Si usted lee este mensaje y no es el destinatario señalado, el empleado o el agente responsable de entregar el mensaje al destinatario, o ha recibido esta comunicación por error, le informamos\n que está totalmente prohibida, y puede ser ilegal, cualquier divulgación, distribución o reproducción de esta comunicación, y le rogamos que nos lo notifique inmediatamente y nos devuelva el mensaje original a la dirección arriba mencionada.</span></p>\n</td>\n</tr>\n</tbody>\n</table>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\"><span style=\"\"> </span></p>\n<div>\n<div style=\"border: none; border-top: solid rgb(225, 225, 225) 1pt; padding: 3pt 0cm 0cm 0cm\">\n<p class=\"MsoNormal\"><b>De:</b> Elena Escudero <<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:elena.escudero@browniespain.com\">elena.escudero@browniespain.com</a>>\n<br />\n<b>Enviado el:</b> miércoles, 8 de febrero de 2023 12:25<br />\n<b>Para:</b> Marina Gramage <<a target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" href=\"mailto:marina.gramage@browniespain.com\">marina.gramage@browniespain.com</a>><br />\n<b>Asunto:</b> DATOS TICKETS Y PRODUCTOS LUNES 06-02 JORGE JUAN</p>\n</div>\n</div>\n<p class=\"MsoNormal\"> </p>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">HOLA MARINA, TE PASO LOS DATOS QUE APUNTAMOS EL LUNES A MANO:</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">CONTANDO TICKETS DE DEVOS Y ENTREGAS ONLINE</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">(EN ESTE CASO, EN LAS DEVOS SUMO LOS TICKETS DE DEVOS A LAS TRANSACCIONES Y RESTO LAS PRENDAS DE UNIDADES. EN ONLINES SUMO TICKETS Y PRENDAS)</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">TRANSACCIONES: 27</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">PRODUCTOS: 28</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">TM : 43</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">UPT: 1</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><b><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">EN ESTE CASO SOLO SE ENTREGARON 2 ONLINE EN TODO EL DÍA, UNO DE 1 UNIDAD Y OTRO DE 2 UNIDADES POR LO QUE NO AFECTA TANTO AL UPT RESPECTO A CONTARLOS O NO. </span></b><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">CONTANDO TICKETS DE DEVOS Y NO CONTANDO ONLINES:</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">TRANSACCIONES: 25</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">PRODUCTOS: 26</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">TM: 46</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">UPT: 1</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><b><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">SUBE EL TM</span></b><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">CONTANDO SOLO VENTA Y TICKETS</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">TRANSACCIONES: 22</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">PRODUCTOS: 30</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">TM: 52</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">UPT: 1,3</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><b><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">AQUI VEMOS QUE SUBEN AMBOS KPIS.</span></b><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"></span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">TE PASO MAÑANA EL DE HOY.</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\">ELE</span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n</div>\n<div>\n<p class=\"MsoNormal\" style=\"background: white\"><span style=\"font-size: 12pt; color: black\"> </span></p>\n</div>\n</div>\n</div>",
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